問：是有備案的,yudu120.com加不了白名單
答：您好，已為您添加白名單了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我的倆個網站都提示備案問題，麻煩重新檢測一下。郵件告訴我吧。
答：您好，很抱歉，工單回復暫無發送郵件功能；
問：您好，公司更名重新備案，營業執照只有掃描件怎么備案啊，可以和我電話聯系，謝謝。
答：您好，1，非常抱歉，我司備案系統啟用的是電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，備案資料需直接拍攝證件原件，無法使用掃描件；
2，請及時重新掃碼上傳營業執照，可以將二維碼發送給有營業執照原件的人協助掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 已經協助取消限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
請幫忙把回收站文件清空下，ssh工具不會用，感謝！~
答：您好：
1、該操作涉及用戶數據安全，屬于服務器操作系統常規使用，不在技術支持范圍內，請自行處理
2、進入系統后執行cd /home/trash 回車 再執行rm -rf * 回車 即可清理
3、如需我司協助清理，可扣除一次金牌服務免費處理，當前剩余6次，或收費50元處理
非常感謝您長期對我司的支持！
SSH使用教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
問：備案核驗編號:
營業執照和法人證件背景不是白色 但是點擊上傳圖片資料提示：獲取數據失敗，相關資料已經上傳或備案正處于審核中，此期間不可修改
答：您好，資料已為您調整狀態，可刪除后重新上傳備案資料,
拍攝時可以將手機鏡頭稍微拿近點，避免材料不清晰，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制面板-文件管理不能設置文件目錄權限
答：您好，查看是之前被掛馬限制寫入了，已取消限制，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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