問：
,wyjt88.com,打不開，可以幫我弄一下，上次就沒有解決
答：您好，查看到原因是您對應的域名同時存在txt記錄和cname記錄沖突導致。您之前將對應的a記錄又修改為cname解析導致。
當前暫時為您刪除了對應的txt記錄 解析，請稍后20分鐘待域名解析生效后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器幫我換成windows的系統
答：您好，重裝系統需要輸入密保答案，無法直接重裝，請在管理中心-服務器管理-管理-系統管理-系統重裝中選擇不保留數據重裝為windows系統即可，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站提交備案為什么展示退回！已經提交了
答：您好，1，備案退回后您并未最終提交，資料仍舊為退回狀態，可點擊備案信息-確定提交備案；
2，管局要求域名未備案成功前不能使用，但您的域名能訪問，
請及時將域名關閉處于無法訪問狀態后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.china-ccta.hk這個是我客戶，我好像用的是咱們的空間，但是在后臺找不到了。幫我看看我是不是用的咱們家的空間
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：http://nana.119631.cn/28shenyansg，打不開開看一看什么原因
答：您好，查看到是白名單沒有生效，現在已經調整。
問：127.0.0.1，同時告知一下，是干什么用的？服務器快掛了
答：您好，查看到對應的服務器ip是我司非法信息監測服務器，對相關非法信息監測記錄，請問當前是遇到什么問題。
請詳細說明，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：掃描頻率太高了吧，平均4秒一個頁面？搜索引擎爬蟲都沒這么高的頻率？
答：您好，核實是我司非法信息監控，已經調整了一下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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