問：您好！請問下
1、用戶個人身份申請域名，開通免備案香港主機，實名認證需要提交哪些文件？2、開通香港免備案主機后，是否還有個人備案的網站不能含有展示行業，或者企業的信息。不能運營社交類型網站。不能涉嫌企業網站，營利性網站。不能涉及教育、新聞、出版、文化、論壇、博客、電子公告服務等等這些限制。
,個人申請域名開通免備案主機是否還有內容方面的限制
答：您好，若是使用免備案主機，域名注冊完成實名認證即可解析綁定，無需在進行網站備案。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：個人申請域名實名認證，供個人的身份證信息、手機信息就可以了吧，是否還有其他的文件需要提交
答：您好，個人域名實名認證需要填寫域名所有者名稱，聯系地址和電話等信息，并需要提供個人的身份證照片即可完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要把var/www/*下的數據恢復，還有對應的數據庫
存儲空間掛載點總大小已使用剩余可用使用率/29G3.3G25G11.12%/home49G292M46G0.58%/home149G292M46G0.58%
答：您好，1、您是基礎云快照，只有今天和昨天的快照，請問您需要恢復哪一天的快照。
2、請具體明確要恢復的數據，需要詳細列出具體的目錄，以免我們理解錯誤導致數據恢復錯誤。
或者您可以自己參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載拷貝需要恢復的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、今天的數據，2、www目錄下的數據和數據庫數據
答：您好，1、www -> /home我們檢查了www實際是指向home分 的，即www實際是存放在數據盤的。我們查看對比了下數據盤和掛載的數據盤大小都是一樣的。并且您是保留數據重裝的，數據盤的數據是沒有變動的，并不需要恢復。
另外建議您把這個目錄mv到/home數據盤，這里做軟鏈指向的方式，避免這種重裝以后數據丟失的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我www下面的 數據。怎么沒有了？能不能恢復到我裝之間的狀態
答：您好，您是純凈版的系統，您里面本身www就是做的軟鏈指向了home，home是數據盤，而您保留數據重裝，home是沒有動的，所以是不需要恢復的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回的原因已處理，資質已上傳，麻煩確認下拍照的營業執照和綜合材料上傳的資料是否可行。
答：您好，
綜合材料處上傳的營業執照照片可使用；
但通過電子化核驗上傳的營業執照比較模糊且邊緣不完整，建議請刪除后再重新拍攝更清晰完整的營業執照后提交備案，以便增加備案通過的幾率；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機卻是不是很好，拍攝了好幾次都不是很理想，就這個是目前拍攝到最好的效果，能否將提供的綜合材料處執照你們協助更新到拍照處。
答：您好，1，非常抱歉，電子化核驗資料中單位證件需掃碼后拍攝證件原件，無法將綜合材料處的掃描件更新到電子化核驗資料中；
2，請及時刪除當前拍攝的營業執照后重新掃碼拍攝營業執照原件，請注意拍攝營業執照時證件邊緣四角也需拍攝完整（建議更換為其他手機拍攝試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經拍攝了多次了，這次是最好的效果了，你看下是否合適？
答：您好，查看目前上傳圖片資料可以嘗試使用，可將其他退回原因修改完成后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
