問：域名有提交實名認證的模板功能嗎，不需要每次都填寫資料，有的話在哪一個打開,域名有提交實名認證的模板功能嗎，不需要每次都填寫資料
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站超流量了，請求開啟，謝謝。
答：您好，核實 已經是第二次超標被關閉,不可以再開啟,請您聯系QQ協助您充值本月流量后可自動開啟web服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，很抱歉，已和北京管局確認可以不用在核驗單上寫注冊商名稱了；此項退回可不用修改，其他退回請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，請提供下具體域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案已經轉入成功，幫忙查看資質可有補充的，謝謝了。
答：您好，查看原備案信息中證件號與您最新營業執照91開頭證件不一致，依據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，如備案信息不真實，將關閉網站并注銷備案。因此，請及時提交備案變更申請，點擊備案信息-修改主體中修改證件號為最新，并上傳最新核驗材料后盡快提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交新的資料，請查看。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想重新裝一個網站，但空間里面原來的文件夾無法刪除
答：您好，已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣的問題出現了，include文件夾無法刪除
答：您好，已經刪除,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級為LinuxF[b0301] 套餐后，沒有看到 新建第二個網站的菜單。如果創建 關聯子網站 ？
答：您好，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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