問：
,wbyx.cn域名轉入失敗
答：您好，wbyx.cn 轉入請重新提交，若還是不行，您可以提供下轉移密碼，我們為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：竟然成功了，你用了什么神奇的招數？
答：您好，是因為whois信息為緩存，緩存中是有禁止轉移的狀態，清楚緩存即可正常提交轉入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lamborhech.com 網站連接不了
答：您好，核實到域名解析到了云服務器的國內IP，如圖：
請將域名添加國內IP的白名單后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，您可以測試訪問一下127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的），如果可以訪問回復我司，我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個朋友做汽車租賃業務的，要涉及到分期付款業務，請問你們的網站及后臺可以解決嗎？
答：您好，非常抱歉，云建站沒有分期付款這種業務邏輯和功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開 麻煩看下
答：您好，
問：http://www.cz-tool.com/media/shipin.mp4 這是視頻的鏈接，但是打開顯示沒有視頻ftp里面也有這個文件
答：您好，
之前是沒有添加mp4的mime類型導致，已經為您添加了，目前測試訪問您給的地址已經可以正常播放視頻了，請您現在測試；下次您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加mime類型；mp4文件對應的mime類型值為video/mp4；非常感謝您長期對我司的支持!
