問： 請查看原因,域名解析外網局域網可以訪問,但是外網訪問不到
答：您好，
請提供一個詳細的測試步驟和方法，目前您空間所在的服務器并無任何異常并且您的站點也可以正常訪問。
請核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是無法訪問
問：能告訴我是什么問題嗎 虛擬機的問題還是域名的問題 還是網絡的問題?
答：您好，原虛擬主機開啟了cc防護策略引起,已經更換一臺服務器,測試可以通過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，備案已經為您提交上來，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天己提交成功，現在還不能訪問，請幫忙解決！
答：您好，查看您沒有綁定域名，請您在管理中心-業務管理-虛擬主機管理-點擊對應主機管理-操作綁定域名。虛擬主機如何綁定域名： http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站banner圖不顯示，請換節點，謝謝
答：您好，
已調整更換到非緩存節點，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：錦州 生產力促進中心.com 公安備案審核中，麻煩核實下~~~
答：您好，已經提交給機房，請過1小時再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么還沒有上報管局呢
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報備案的，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
