問：這個域名不知道為啥不能做實名認證，請給看看,我們的域名沒法做實名認證
答：您好，org域名注冊局未要求實名認證，暫時不需要實名。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統更新了補丁之后自動重啟，然后就一直反復無限重啟，停不下來？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查更新安裝過程在35%就出現異常了，無法進一步安裝，我司觀察多次進度沒有變化。建議您回滾一下服務器今天凌晨1點過的備份，然后嘗試重新安裝更新補丁，謝謝。
問：按照你說的回滾之后再次更新補丁也是同樣的情況，現在再次回滾要扣費，你看能不能幫回滾一下，不敢更新了。。。
答：您好，我司已幫您回滾到 1:21:的云快照系統盤，建議先不要安裝更新，可能和系統中某些組件沖突影響了，謝謝。
問：為什么還是扣了費？？？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，費用已經幫您返還，請查看下財務，謝謝。
問：比如abc.chngw.net 可以用這個證書么，還是得再申請
答：您好，
核實申請的是chngw.net、www.chngw.net ，二級域名需要單獨申請
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我開了數據庫，可以轉給客戶帳戶吧,客戶讓我轉給他管理,客戶是直接客戶級別
問：mysql的
答：您好，請在您管理中心——業務管理——其他項目——產品轉出，虛機轉出那嘗試操作，請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前想轉入的網站被刪除，無法修改之前提交的資料，備案狀態一直提示待上傳資料,請幫忙把備案狀態恢復一下，
現在我想修改下之前提交過的營業執照，請問如何操作
答：您好，好的，已經為您撤銷轉入，可刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站變更原備案信息提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋主機lvdong123這兩天被惡意攻擊了，麻煩把流量反回來
答：您好，
另外，網站受攻擊是站點本身引來攻擊，非我司責任，流量是不能返回的，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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