問：teng-ling.com,域名實名認證成功，為啥狀態還是認證失敗？
答：您好，賬戶下是有 “完祥昇”實名成功的模板，但域名未進行實名更新，可將該域名進行一次模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端和手機端的網站，客戶想要數據同步，麻煩把他們放到同一條服務器上，兩個FTP分別是shengyiyao和shengyiyaom
答：您好，已將shengyiyaom更換到shengyiyao同服務器，數據遷移中，請過半小時再測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，附加材料沒有上傳的位置了
答：您好，已為您補充上傳至域名證書處，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩備案退回一下，需要修改電話號碼
答：您好，好的，備案已退回，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上周還好好的，這周又亂界面了。幫看看是服務器調整過么
答：您好，
虛擬主機沒有任何調整，查看您是wordpress程序，您程序近期有過更新導致/wp-includes/load.php文件被還原所以訪問異常， 在進行程序更新升級后，請及時參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整/wp-includes/load.php 文件避免影響正常使用，本次已經協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.rthpc.com網站打不開
答：您好，已經先為您恢復訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hendersilicone.com 我想問一下pop3和smtp那里怎么填？ 還有imap模式時怎么填？
答：您好，http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 請按照此說明填寫。
問：healthtraditional.cn域名之前是員工實名，現在要變更實名人，怎樣操作呢
問：是不是直接在這里修改就可以了嗎
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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