問：特殊中文域名新增模板失敗，已添加的模板注冊不了特殊域名.網絡，如何新增特殊模板？,特殊中文域名新增模板失敗
答：您好，
問：郵箱搬家問題。客戶想把其他平臺另外的域名。搬家到現在的這個平臺可以嗎
后臺好像只能是相同的域名搬家呢
答：您好，
新舊郵局域名不同也可以搬家，在域名填寫時注意填寫正確的域名即可，搬家流程可參考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=45,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個搬家 只能相同后綴啊 我發現你根本就沒有操作過
問：www.boyo.cc 域名解析過來了，咋訪問不了呢
答：您好，
訪問會跳轉到https ,但是您主機沒有部署https ,所以打不開。目前為您取消了跳轉
目前可以打開了，請您清空瀏覽器緩存 或 更換 瀏覽器 再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用解析別名可以直接訪問
問：
問： 后面這個圖 沒法搬家
問：幫我給這個配置兩個ip額度，謝謝
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想另外再增加購買兩個高防ip，可以處理嗎？
答：您好，
抱歉，高防ip無法額外新增，如您需要將網站拆分到不同的高防ip避免互相影響，可以考慮單獨購買cdn的ddos防護http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體變更，網站會打不開嗎
答：您好，請具體說明是從***公司變更為***公司，域名是什么，以便進一步核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務費補拍不小心點到了，幫忙退下
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是值班時間暫時無法為您處理此問題。
還請您明天反饋下本工單，我們轉交專員為您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上班了嗎？幫忙退下款
答：您好，請問您指的是哪個服務費呢，可以具體說明下業務不，以便核實答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經處理，請核實!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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