問：域名：lznpo.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (lznpo.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。,域名( lznpo.org )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司已聯系注冊局進行處理，請您明天稍晚再次嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器一直連不上，打過電話給客服，客服電話說異常，讓提交工單
答：您好，抱歉，已經處理，之前是系統卡死了，重啟了服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！前天提交了域名過戶管理模板為啥一直審核中？
答：您好，核實到上級系統確實還在審核中，如圖：
請您耐心等待，上級審核通常1-3天完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶發了一張表單，里面有一些內容，需要你們技術協助一下
答：您好
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 填寫一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szfyzsgs.com這個網站打不開
答：您好，
問：
答：您好，1.港臺主機 贈送的二級域名僅供解析使用，不可訪問 。請使用您自己的域名進行訪問，如圖，可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： tayutian.com 網站某些地 無法訪問
目前已知無法訪問網站的IP地址為：127.0.0.1
請處理下 謝謝！
答：您好，
查看您域名解析沒有異常，能否讓無法訪問的地 本地ping域名看下域名解析是否正常，并提供ping截圖以便我司分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：aleedodo.com 轉出驗證碼：86786域名：aleedodo.cn 轉出驗證碼：86786需要轉入身份識別碼是：，這個賬號下管理。請幫忙處理，謝謝。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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