問(wèn)：網(wǎng)站報(bào)紅，申述需要網(wǎng)站備案號(hào),網(wǎng)站報(bào)紅，申述
答：您好，
域名狀態(tài)和解析正常，備案請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我試了其它都可以，遠(yuǎn)程服務(wù)器還是內(nèi)網(wǎng)其它電腦都是正常的，為何西部數(shù)據(jù)的這個(gè)服務(wù)器就不行呢，
答：您好，
請(qǐng)參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器端一直無(wú)法成功安裝，怎么辦？安裝之后，重啟提示不成功。
答：您好，嘗試安裝并沒有成功,查看您的服務(wù)器運(yùn)行內(nèi)存和cpu資源不足,建議等訪問(wèn)量少的時(shí)候,臨時(shí)關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站服務(wù)后再安裝試下.
若仍不能安裝成功,請(qǐng)參照文檔中的方法2 調(diào)整本地電腦設(shè)置后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是等于沒說(shuō)？
答：您好，請(qǐng)重啟后再連接試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重啟之后玩蛋了，這一種方式也連不上了。主賜教。
答：您好， 補(bǔ)丁仍更新失敗,目前系統(tǒng)在進(jìn)行還原,晚一點(diǎn)您再查看下,如果失敗無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),則用系統(tǒng)備份恢復(fù)系統(tǒng)盤或保留數(shù)據(jù)重裝,之后建議是:按教程最后一個(gè)方法修改自己電腦設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：下午127.0.0.1我這邊這個(gè)服務(wù)器遭受攻擊了，當(dāng)時(shí)郵件說(shuō)停8個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在8個(gè)小時(shí)過(guò)去了，網(wǎng)站還是打不開，麻煩查看一下
答：您好，
核實(shí)已解封封停，主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)登陸服務(wù)器檢查下網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)行是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名已經(jīng)別名解析到服務(wù)器的，ping出來(lái)的ip卻不是我服務(wù)器的，打開頁(yè)面是這樣的，不知道怎么回事？
答：您好，
多次刷新百度云加速異常，異常域名，可訪問(wèn)加速樂(lè)https://www.yunaq.com/ 單獨(dú)接入第三方防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看不懂
答：您好，由于服務(wù)器遭受攻擊，我司系統(tǒng)開啟服務(wù)器的防護(hù)，開啟了百度云加速的防護(hù)，我司雖開啟了百度云加速的防護(hù)，但是域名的推送失敗導(dǎo)致百度云加速解析域名失敗，如圖：
建議使用加速樂(lè)的cdn進(jìn)行解析訪問(wèn)，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，我先看看怎么操作
答：您好:
好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)版本太高
答：您好，
核實(shí)主機(jī)zmxwqingxian數(shù)據(jù)庫(kù)版本 5.6.22 ，若要調(diào)整到mysql5.1 ，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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