問:在貴司申請(qǐng)的域名,可以工信部備案嗎?具體怎么操作呢?謝謝,域名如何備案?
答:您好,
備案是對(duì)網(wǎng)站的備案,如果域名指向的站點(diǎn)是在我司主機(jī)或者服務(wù)器,則可以在我司備案平臺(tái)http://beian.35.com/提交備案;如果域名是解析指向了其他主機(jī)商的主機(jī),則需要在其他主機(jī)商處提交備案;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
由于通過web方式直接下載站點(diǎn)根目錄下的文件不安全,因此主機(jī)是限制了通過web方式下載根目錄下的文件的您可以將要下載的文件移動(dòng)到www目錄下的子目錄下,再進(jìn)行下載;或者也可以直接通過ftp連接該主機(jī)后進(jìn)行下載;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:什么時(shí)候更新的嘛?上個(gè)月都是能正常使用的啊?
答:您好,
非常抱歉,是最近設(shè)置調(diào)整的,因?yàn)橥ㄟ^web方式下載文件是不太安全的,一般推薦使用ftp下載;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是新建文件還是新建目錄呢?怎么點(diǎn)擊了都沒有反應(yīng),出現(xiàn)一片灰色的什么都沒有,謝謝
答:您好,
1、推薦您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp下載文件即可;
2、如果您一定要通過web方式下載,可以在虛擬主機(jī)的文件管理功能中點(diǎn)擊“新建目錄”,然后勾選壓縮包文件,點(diǎn)擊“剪切”,然后進(jìn)入新建的子目錄,點(diǎn)擊“粘貼”,這樣將壓縮包文件移動(dòng)到子目錄后再通過web方式下載;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,我試試,謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我給你發(fā)不了圖片,安裝的LeapFTP還是連接不上,提示無(wú)數(shù)據(jù)
答:您好,
問:您好,我想修改用戶名
答:您好,很抱歉?jìng)浒钙脚_(tái)注冊(cè)用戶名無(wú)法修改;查看本賬戶下未提交任何備案,若不使用此賬戶可以直接注冊(cè)新的賬戶提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)主機(jī)已經(jīng)過期了,我需要解綁,然后綁定新的主機(jī)上。
答:您好,
已經(jīng)幫您刪除了之前的綁定記錄,請(qǐng)您現(xiàn)在重新添加綁定即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,備案提交3個(gè)星期了,還在審核中。
答:您好,查看您的備案在已為您提交至管局審核,由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的,您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp; ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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