問：域名正常解析，解析狀態顯示正常，聯系客服，客服人員說該域名停止解析，麻煩幫協助處理一下，查一下解析不生效的原因
,域名被停止解析，解析不生效
答：您好，抱歉，原因是注冊局實名平臺升級導致，目前已重新幫您在通用模板添加模板更新中了，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：jiafengry
www.jfry.net.cnjfry.net.cn海外服務器綁定域名后，一直無法打開網站
答：您好，jfry.net.cn 域名查看還沒有實名提交，暫不能解析使用，請在管理中心-業務管理-域名管理-域名列表中，上傳注冊人證件。
注冊單位提交營業執照照片，注冊局審核通過后才可以解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直報備狀態，煩請提交
答：您好，此是由于您電話核驗失敗，已經反饋提交專員，我司會在近期進行再次電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持聯系方式暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這種情況加一個負責人可以繼續備案嗎
答：您好，一個個人只能作為一家企業網站負責人，如您網站負責人已經作為了其他單位網站負責人，新企業備案時請更換為其他人提交備案申請；如兩個單位都是法人作為了網站負責人，請提供證件號碼為您確認核實是否可以提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名從阿里云服務器解析過來，無法打開，經詢問需要提交加入百度云加速的域名處理，提交域名為：sj.boswc.com
答：您好，
問：自己ping了下已經解析到了貴公司服務器，請確認
答：您好，
問：用cmd 拼服務器帶的二級域名，發現IP和服務器的不一致
答：您好，原因是主機有開啟百度云加速，二級域名指向的是云加速的地址
