問：我們?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>EDM系統(tǒng)域名后臺(tái)那邊加的驗(yàn)證記錄 EDM系統(tǒng)提示驗(yàn)證不成功,我們?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>EDM系統(tǒng)域名后臺(tái)那邊加的驗(yàn)證記錄 EDM系統(tǒng)提示驗(yàn)證不成功
答：您好，查看您未使用我司edm ，且查看該域名狀態(tài)ok，域名是可以正常解析的，若是使用其他服務(wù)商edm ,建議您檢查下域名解析是否設(shè)置正確，或您可將對(duì)方提示需要設(shè)置的解析提供到工單中，我司協(xié)助您核實(shí)解析設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：使用的是跨境電商EDM系統(tǒng)，https://www.dotcom-tools.com/dns-trace-test?type=summary-report&id=17fc5ebfc39ccda
答：您好，請(qǐng)問您的驗(yàn)證記錄是那一條呢，提供下，我們檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是否有售后工程師電話可以詳細(xì)溝通呢？
答：您好，
您可撥打我司技術(shù)支持電話： 轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào) 7 ,若撥打失敗，請(qǐng)?zhí)峁┠穆?lián)系方式，或請(qǐng)先提供edm服務(wù)商要求您添加的驗(yàn)證記錄至工單，以方便為您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法打通，請(qǐng)聯(lián)系：
答：您好，請(qǐng)先提供emd服務(wù)商要求您添加的驗(yàn)證記錄至工單，以方便為您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法打通，請(qǐng)聯(lián)系：
問：Record #1
Type：CNAME
Host name：bnx._domainkey
Value：dkim1.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #2
Type：CNAME
Host name：bnx2._domainkey
Value：dkim2.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #3
Type：CNAME
Host name：bnx3._domainkey
Value：dkim3.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #4
Type：CNAME
Host name：mailerbnx
Value：a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.com這幾條記錄 已經(jīng)讓我們內(nèi)部程序員加成功了 但是shopify驗(yàn)證不成功 另一個(gè)問題： 那個(gè)外網(wǎng)工具測(cè)域名解析很慢，還出錯(cuò)，導(dǎo)致谷歌那邊抓取網(wǎng)站的時(shí)候時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)提示： Timeout on DNS lookup
答：您好，已電話聯(lián)系您了，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：親，我正在操作從你們那里購買的小程序？你們的操作文檔里面，微信支付在哪個(gè)平臺(tái)申請(qǐng)開通的，是微信公證號(hào)，還是微信公證號(hào)的小程序里面？
答：您好，是登錄到微信平臺(tái)小程序里進(jìn)行開通的，
如果沒有支付賬號(hào)可選擇新申請(qǐng)，如果已有開通過的支付賬號(hào)可選擇綁定，
具體可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)客戶是認(rèn)證過的訂閱號(hào)里面開通的小程序，登錄小程序找不到這個(gè)支付申請(qǐng)呢？是不是認(rèn)證的訂閱號(hào)里開通的小程序不能開通支付，還是總操作呢？
答：您好，1.訂閱號(hào)是不支持開通微信支付的，請(qǐng)登錄微信小程序平臺(tái)查看是否有微信申請(qǐng)接口【注：訂閱號(hào)和微信小程序登錄是不同的郵箱地址】；
2.登錄微信小程序平臺(tái)后顯示如圖，可以截圖下您具體的小程序的頁面以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：認(rèn)證過的訂閱號(hào)是不支持開通微信支付的，是嗎？
答：您好，微信支付功能不是在訂閱號(hào)里面開通的，請(qǐng)?jiān)谖⑿判〕绦蚧蚬娞?hào)里面開通微信支付。具體請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的意思是我現(xiàn)在做的小程序是在認(rèn)證過的訂閱號(hào)里面開通的，我登錄小程序開通微信支付，出現(xiàn)這樣的頁面。這個(gè)APPID是什么是公證號(hào)里面的，還是我購買你們的小程序里面的
答：您好，請(qǐng)參考這個(gè)教程設(shè)置關(guān)聯(lián)https://pay.weixin.qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml,APPID就是小程序ID。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：親，這個(gè)APPID我要登錄哪里復(fù)制，是登錄小程序復(fù)制嗎，還是登錄公證號(hào)平臺(tái)里面找，還是你們的小程序平臺(tái)里面找？
答：您好，請(qǐng)用小程序帳號(hào)登錄https://mp.weixin.qq.com 在設(shè)置–基本設(shè)置 最底部可查看APPID 如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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