問：,為什么域名解析不出來
答：您好，中國電商平臺.top 新注冊域名，還在注冊局命名審核中，暫不能生效使用，請耐心等待注冊局完成審核后再測試訪問，注冊局審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以盡快解決嗎這個，我這邊著急要
答：您好，抱歉，域名實名最終是注冊局審核，此過程我司無法為您加快，望您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：postmaster@qi-neng.cn 這個客戶企業(yè)郵箱的，密保忘記了，能否重置一下信息
答：您好，已經為您清除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號已經發(fā)短信過來已經注銷，但是備案的時候還是提示網站接入
答：您好，
1.通過備案號查詢，原備案號網站信息已注銷，但還存在空殼主體：，所以會提示有備案需接入；
2.此情況請先注銷原備案號空殼主體，待注銷后再重新申請新備案；
3.請向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xinhaoproduct.com 打不開，請?zhí)幚?/p>
答：您好，核實到該主機空間使用超標了，導致主機被系統(tǒng)暫停了，如圖：
建議將該主機升級到更大空間的虛擬主機型號m001型號，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如上圖，請問如何申請解鎖呢
答：您好，
查看部分頁面仍然存在非法信息比如http://www.newchoose.com/forum.php?mod=viewthread&tid=229&extra=&westauditpageinfo=1 ，目前先為您解除了鎖定，請您盡快登錄網站后臺清理下對應非法信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試域名解析已經生效,訪問會自動跳轉到,請核實,該域名查看是剛設置解析不久,不同地 ,網絡生效時間有差異,一般在10分鐘到幾個小時不等,如您本地還無法訪問,請耐心等待解析生效后再刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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