問：域名續(xù)費，dns刷新后，很多地方無法正常訪問,域名續(xù)費，dns刷新后，很多地方無法正常訪問
答：您好，
問：您好，剛代客戶購買了一個主機賬號，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)移到客戶本人的賬號下，如何操作？謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┮D(zhuǎn)移主機的業(yè)務(wù)名稱，若是虛機請?zhí)峁ゝtp用戶名，以及要轉(zhuǎn)到的客戶賬號，為您特殊處理，會產(chǎn)生一筆2元手續(xù)費，請告知客戶，主機已轉(zhuǎn)移將不支持刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個主機下的php文件訪問不了，麻煩看下
答：您好，
核實為網(wǎng)站根目錄下web.config 中偽靜態(tài)規(guī)則文件中有未轉(zhuǎn)義的 & 符號導致異常 ，請再核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：thinkphp 怎么設(shè)備public為運行目錄
答：您好，需要升級更換到linux，更換以后請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：A記錄解析到127.0.0.1嗎？
答：您好，A記錄解析到127.0.0.1
非常感謝您對我司的支持！
問：那為什么過去半天了，不帶www還是打不開wfichina.com
答：您好，原因是頂級域名解析沒有生效，請核實域名狀態(tài)和解析生效情況，非常感謝您對我司的支持！
問：ftp：guaerjia客戶的域名是：hengzun-drinks.com 在別的公司買的，我登陸解析過來了但是訪問不了能幫我看下原因嗎
答：您好，請將域名:hengzun-drinks.com做別名(CNAME)記錄至guaerjia.gotoip3.com，您本地是hengzun-drinks.com還是www.hengzun-drinks.com打不開，請您本地ping 域名檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，詳見附圖，請根據(jù)方框的步驟進行核實 ，比如，您的站點是企業(yè)性質(zhì)的，在工商做過變更，但未在備案平臺進行修改，所以，工信部再核實后會進行攔截的，建議盡快核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒理解，已經(jīng)備案通過了，登錄到備案后臺，下一步怎么操作？
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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