問：域名 hot網紅.com ，年限1年，是否代續true ，結果：距上次續費時間 23:04:41 必須超過20分鐘,續費失敗域名 hot網紅.com ，年限1年，是否代續true ，結果：距上次續費時間 23:04:41 必須超過20分鐘
答：您好， 十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp:lvruo mysql數據庫不是500M嗎 怎么我的是50M的
答：您好，
查看您主機mysql大小并無問題,請問您是在什么地方查看到的50M,能否提供具體的截圖以便我司核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么空間大小刷新失敗
答：您好，檢查是由于??\\template\\v2_mbl\\plugin\\discuz_x2_x2.5\\v2_wapmm\\discuz_plugin_v2_wapmm_sc_gbk.xml這個畸形目錄導致的，實際空間使用大小為60多M，我司測試該文件刪除或者改名后會重新生成，建議聯系您的程序人員核實下，謝謝。??
問：ya.beidawenda.com幫我看一下，數據庫還在不在。客戶要續費
9月15日到期
答：您好，
查看主機內的網站文件和數據庫文件還在，若您需要繼續使用請盡快辦理續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs.shhuidu.com打開不穩定
答：您好，
測試您網站可以訪問，如果 您本地可以在無法訪問時ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下。
問：www.wb-jd.com 網站不打不開
答：您好，
wb-jd.com該域名解析沒有生效的，并且我們在whois信息里面查看到該域名是hold狀態。
請您確保域名已經實名認證通過，只有實名認證通過以后解析才能夠生效并訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
