問：用別名解析后，還用A解析到ip嗎,用別名解析后，還用A解析到ip嗎
答：您好，主機名設置別名解析后，不用再設置A解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：hex.vc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (hex.vc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
問：用戶說最近4個月的數據沒有了,你們有沒有丟失數據
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機狀態正常，沒有丟失的情況，另外虛擬主機默認7天一次備份，核實虛擬主機上次自動備份的時間是 ,若數據有異常，可備份好現在網站數據，在虛擬主機管理–備份與恢復中恢復文件，虛擬主機管理–數據庫，恢復mysql數據庫測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您更新，請及時將其他信息修改準確后上傳最新資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：機器重啟概率很高，差不多每兩天會重啟一次，報如下錯。麻煩看看什么問題。謝謝！
計算機已經從檢測錯誤后重新啟動。檢測錯誤: 0x (0x, 0xffffffffc004a401, 0x, 0x。已將轉儲的數據保存在: C:\\Windows\\MEMORY.DMP。報告 ID: 。
答：您好，
您提供遠程登錄密碼及初始密碼無法登錄服務器，請提供正確遠程登錄密碼，以便于進一步分析排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器通過遠程桌面進不去，但是通過WEB方式在線可以登錄
答：您好，
已正常附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我不知道問題到底出在哪里了，我打算用mysql5.7的版本，之前有個虛擬主機的，我看了下顯示跟這個一樣，我還以為是5.7新支持的，就重新購買了一個。可剛打開看到的還是5.6的，請問一下這個是怎么回事 ？？？
答：您好， 是mysql5.7，請刷新后重新核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發現問題了，管理utf8的進去是5.6，管理gbk的進去是5.7，這個。。。
答：您好，
確認mysql版本是5.7， 點擊那個測試都是mysql5.7 而且只是顯示不影響數據庫使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
