問：說沒有實名認證,域名：風險熵.cn不能完成實名認證問題
答：您好，風險熵.cn 域名查看實名審核中，請耐心等待注冊局審核，一般審核時間1-3個工作日，域名目前是正常的，不影響解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如題
答：您好，.cc域名未在工信部批復的審批列表中，所以.cc域名目前暫時無法辦理備案。詳情請參看“工業和信息化部域名行業管理公示”
問：
你好，我的數據庫已經清空處理 為什么還有備份資料在呢？
答：您好，清空只能針對當前數據庫數據，無法操作到備份文件的
同時備份文件本身也不占用您的空間容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以幫助把備份文件也一同刪除，謝謝
答：您好，這個不影響的，您不恢復備份即可，并且此備份不會占用您數據庫容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把YTM123數據庫備份文件清除，我清楚刪除備份后不能恢復資料風險。
答：您好，已經清空，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面本地可以訪問,外網無法訪問
答：您好，域名未提交白名單，已幫您提交，現在訪問404，請檢查域名是否已經綁定到服務器上對應站點。以后服務器上網站域名請在管理中心-服務器管理-管理-白名單頁面提交，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前備案需要準備哪些資料？ 以前備注需要營業執照、負責人身份證、負責人帶背景半身照片、核驗單。現在還需要核驗單嗎？
答：您好，
1.因工信部推出電子化核驗，無需再填寫核驗單上傳；
2.電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書 ；
3.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
