問:
之前域名沒有實名,今天實名認證通過,但狀態還是Hold,然后這個檢查也通不過,不知道還有什么問題,域名將被取消備案問題
答:您好,
請您在管理中心-域名管理-通用模板,
問:臨時模板Psh不了。
答:您好,是的,需要您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上傳資料-模板過戶 到自己信息下后您再操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:查看api文檔沒有這一項
答:您好:
非常抱歉,當前暫未開發該功能的api接口,已記錄并反饋開發人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:shengyewujin.com,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 13:42:48 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費,目前域名到期時間為:2019年。根據我司規則,同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續費即可?;蚰院罂梢赃x擇一次性續費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.niuenwh.com 解析正常網站打不開
答:您好,
測試頁面檢測訪問正常,解析沒有問題,首頁訪問無法打開請檢查您的程序內執行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體是什么問題
答:您好,
目前查看已經可以訪問了,應該時緩存問題引起,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個郵局的mx記錄怎么填啊,后臺沒有看到提示呢
答:您好,mx記錄請添加指向mail3.myhost.net ,解析參考說明:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=687 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接不上
答:您好,測試可以連接的,您可再試試,非常感謝您長期對我司的支持!