問：guojianzhijian.com 我域名忘記續費了，怎么辦呀，還能續費嗎？,guojianzhijian.com 我域名忘記續費了，怎么辦呀，還能續費嗎？
答：您好，該域名到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若需辦理，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能通融下嗎？就幾天，真的忘記了，很麻煩！！！
問：我是您們很多很多年的代理客戶了，這個域名真的突然忘記了，幫幫忙下呢！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就也才超幾天，幫幫忙呀！
答：您好，
實在抱歉，贖回價格高確實是因為注冊局贖回成本較高，我司的贖回價格較其他服務商已是優惠；并且已為您向領導申請了100元的優惠，目前您以1100元 可贖回域名；請您在今天16:00 前確認是否為您辦理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，videopro.link我看狀態已經實名認證了，為什么不能提交了？
答：您好，
1.核查域名videopro.link的狀態為停止解析，請聯系域名注冊商核實處理，更新域名狀態為正常后再提交網站備案申請；
2.因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息更新有2-3天左右延時，建議您晚幾天再提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，我先提交了能備案的4個域名，幫忙審核下，著急上線，非常感謝非常感謝。
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站已經綁定解析，但是打不開，請幫忙看看
答：您好，查看這個程序是織夢系統，這邊幫您安裝了php5.6和5.3，切換成5.6后首頁打開空白，http://njhzch.com.cn/dede/后臺可以打開了。
