問：我新注冊的域名用企業資料認證，為什么備案提示資料不符,我新注冊的域名用企業資料認證，為什么備案提示資料不符
答：您好，核實該域名所有者信息為：西安凱吉吉網絡科技有限公司，請確認是否與您備案信息填寫的主體一致。由于該域名是新注冊的域名，域名實名信息上報至核驗庫需要2天時間，若信息無誤，請您下周一再次嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題
答：您好，用戶如自己有程序,可通過ftp上傳文件到www下進行訪問安裝,如沒有程序,可在我司虛擬主機管理–管理–預裝軟件–選擇您喜歡或者是熟悉的程序,然后點擊確定安裝,然后再訪問http://您綁定的域名 進行安裝使用即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
域名：a.qyrbmall.com 申請了SSL，但是一直下顯示待域名確認；要如何確認呢？？？
答：您好，核實驗證文件是正常的,用戶需要稍等1~4小時,由證書頒發機構審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟系統后遠程桌面連接不上及網站也無法正常訪問，請問問如果我重裝系統后D盤數據還在嗎？
答：您好，請您現在在測試下，我司查看服務器防火墻沒有啟動導致，您可以選擇保留數據重裝系統，D盤中的數據不會丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間是Nginx環境嗎？
答：您好，我司主機是nginx apache環境，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看主機相關信息是Apache。那么nginx怎么切換
答：您好，主機是用的nginx代理，后端是apache服務，請問現在網站運行是否有什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置運行目錄public后打開不正常，不正確
答：您好，我司測試網站頁面可以正常打開，請問具體網站哪里有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收不到域名轉出驗證碼
答：您好，請問您是什么原因需要轉出呢？我司域名管理方便，價格便宜，若您在管理中途中遇到什么問題都可以聯系我們協助您解決的，建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
