問：您好，現在有一個域名chinasinoart.com，需要提交轉入。是否能轉入？域名轉入后是否能正常使用？,帶china的域名轉入
答：您好，
抱歉，含China 敏感詞的域名，無法通過注冊局命名審核，且可能會被注冊局serverhold，若被hold將影響域名解析；
若是早期注冊的域名，您可以嘗試轉入，但是不保證后期是否會被注冊局serverhold，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，為什么個人網站備案承諾書明明在微信上傳提示成功了但網站上沒更新出來的？
問：您好，微信上明明傳提示成功了，為什么網站上還是顯示原來空白的的承諾書？
答：您好，查看簽字承諾書已上傳，系統自動生成的承諾書會待資料提交至管局審核時自動替換為您簽字承諾書的，當前狀態不影響備案審核，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器正常，網站打不開
答：您好，查看到服務器網絡正常，當前訪問報錯站點設置錯誤，請核實您對應的站點設置，如果仍不行請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單，查到您還有8次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。或者回復工單，我司扣除1次金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wuxiwuxi.cn 這個域名申請了ssl證書，驗證檢測通過了，現在證書一直下不來，請檢查下
答：您好，目前查看驗證文件是正常的。
請等待審核頒發 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多久能下來啊，之前我們一般20分鐘之內就下來了，今天的都幾個小時了~
答：您好，
問：從昨天晚上開始，網站訪問速度特別慢，請幫忙看看什么問題？
答：您好，
核實之前是主機所在服務器內有站點受cc攻擊導致，已經調整了，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已更新狀態，請重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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