問：云服務器分配的公網IP在哪里？,云服務器分配的公網IP在哪里？
答：您好，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入查看，目前您名下沒有云服務器，請核實下是否是正確的帳號，謝謝。
問：網站手機可以打開，電腦打不開www.cc2088.cn
答：您好，目前您的電腦站測試的打開是空白的，這有可能是程序報錯引起，測試后臺http://www.cc2088.cn/.php 是可以打開的。您可以進入后臺后，清理下緩存。可以參考：https://blog.csdn.net/lih062624/article/details/ 流程排查下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站無法訪問/打開異常 ，謝謝。
問：您好，公司無座機號碼請備注緊急聯系方式：另外剛剛提交備案的時候沒有顯示域名證書提交的上傳接口請問是什么情況？
答：您好，已為您刪除錯誤座機并備注應急聯系號；廣東備案無需上傳域名證書請耐心等候審核專員為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 連接不上 MSQ 數據庫
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說明：能Ping成功，網站也能正常訪問，唯獨“遠程桌面連接”每隔7、8天就連不上，每次我都是被迫登錄m.shinetop.cn的后臺強行重啟后才能解決，煩請提供解決方案為盼，謝謝！
答：您好， ，
1. 查看有大量遠程連接請求導致 ，建議修改服務器遠程端口后觀察 ， http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ，
2. 查看有系統資源不足原因，建議考慮升級服務器配置至商務1型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問具體在哪里?我也想知道。
問：提示說：管理信息一一非法信息查看，但沒看到此項，請你們幫我指出，謝謝！
答：您好，請查看附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么找不到，圖小看不清
答：您好，請鼠標點擊圖片放大，或在管理中心-業務管理-其他項目-非法信息監測頁面，點擊查看詳情，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
