問:已完成實名認證,解析域名時,提示需要完成增強實名認證,請問在哪里操作?,域名解析需要完成增強實名認證,如何操作?
答:您好,點擊立即實名認證,根據(jù)圖2的提示進行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶無法通過smtp發(fā)送郵件,郵箱解析和smtp設(shè)置都沒有問題,他用其他家的郵箱正常
答:您好,根據(jù)您的反饋 ,建議您先參考 http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 對相關(guān)設(shè)置再進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是昨晚的解析,也沒有問題,還是用不了smtp發(fā)件
答:您好,您發(fā)送測試的時候是什么提示,您選普通模式(端口25)試下,另外現(xiàn)在很多主機商都封了smtp發(fā)信端口,可以核實下服務(wù)器商是否對外放行允許,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********
域名:www.pbtmedical.com
答:您好,請?zhí)砑観Q: 為您協(xié)助開啟附贈業(yè)務(wù)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一個普通的小企業(yè)網(wǎng)站流量嚴重超標,是何原因?www.jinmatj.com
答:您好,對主機停止前的日志進行核實,詳見附圖,您的站點不排除圖片被盜鏈的問題,建議先參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 中iis部分內(nèi)容設(shè)置防盜鏈后再觀察 ,另,今天已到月底,已特殊為您開啟了主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提供下這個網(wǎng)站的服務(wù)器物理地址和ip地址
答:您好,IP是 127.0.0.1 ,物理地址:河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器連續(xù)發(fā)送數(shù)據(jù)到客戶端 一多 就會發(fā)送失效 客戶端接收不到數(shù)據(jù)
如果不能解決這個問題,我就只能退款了
答:您好,已電話溝通了,您這邊反饋需要安裝個軟件,但是此軟件您這邊不方便提供給我司測試。
麻煩您加下我的QQ您本地打開軟件請求下數(shù)據(jù),我司在服務(wù)器上抓包看下分析下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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