問：序號為392998的律師事務所模板提交后，顯示拒絕，可是提交的資料是正確的，今年律師事務所證照更新速度處理下，謝謝,律師事務所實名認證失敗
答：您好，很抱歉，該單位在統一社會信用代碼查詢系統中無法驗證查詢，導致cnnic無法正常審核。可以請您的客戶聯系信用代碼查詢中心客服電話：，更新企業信息，待更新后重新提交實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，在嗎，客戶的云建站在制作時，客戶是使用的寬屏電腦，會發現banner上的導航擋住了banner上的字（如下圖一）。按照客戶的要求——不要遮擋，我們只能調整網站的寬度（如下圖二），調整后，我們普通的電腦瀏覽時，就會出現，底部出現橫拉條的狀況，非常影響訪問者感受。
想問問云建站的網站寬度能否自適應，不設置固定的網站寬度，讓網站在不同分辨率的電腦端都可以滿屏顯示？謝謝解答！
答：您好，
抱歉，目前網站必須設置一個寬度，網站寬度一般建議不大于1200。網站寬度設置要小于常見的顯示器分辨率，否則就顯示不全，出現滾動條。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.renmai.la 前幾天過期了，今天重新續費后，網站依然打不開。提示域名過期了。
答：您好，我們測試已經可以了,域名過期續費需要1-48小時左右,各地 dns緩存才能更新,請耐心等待生效即可,建議您續費多年,或者自己做備忘錄,或關注我司通知郵件及時續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個是我在11月1號提交的 現在還沒有轉入 注冊商那邊已經確認轉出了
答：您好，
建議您請聯系原服務商，立即釋放域名，加快域名進度。
問：該服務器的建站助手打不開了，想幫忙恢復，你們看看，收費多少
問：
答：您好，目前測試你提供的遠程密碼有誤，請核實一下并提供正確密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
