問：,域名一直解析不了，換了很多臺主機，總是查不了主機ip
答：您好，核實域名沒有解析記錄，請您參考此教程 進行域名解析 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后所有站都不能打開了。。。。
答：您好，目前訪問站點提示 ERR_CONNECTION_REFUSED ，此提示是您服務器web服務沒有正常運行，80端口沒有監聽， 查看您使用的是純凈版系統，是您自行安裝的web環境，請您自行登錄服務器檢查一下您的web環境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：law.date，續費年限：8年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error . 。請查明原因且授權續費該域名 8 年 。
問：續費必須是9元，才能幫我續費！
問：就是因為續費顯示是9元，我才競價的！
答：您好，非常抱歉，已為您修正，當前續費價格為9元，請您嘗試續費，若仍失敗，請您明確在工單中說明需要續費的年限并授權我司工作人員為您續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天早上提示我虛擬主機空間滿了，需要升級，就干脆升成了云主機，晚上把數據遷移到服務器以后，登陸網站提示網站暫時無法訪問，不知道哪里出的問題？我是直接把原網站的數據解壓到創建的站點根目錄下的，數據庫也導入了，域名也添加白名單了，別名解析了，還差什么
答：您好，原因是您域名 有兩條@ 解析 （其中一條暫停狀態） ，已經為您同步，請稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機基本功能沒有.net版本選擇
答：您好， 您的型號是體驗型號,不支持aspnet程序,如要部署,請升級為支持的型號,業務管理—虛擬主機管理,點擊升級按鈕可以操作升級,謝謝
問：目前我們已經將數據遷移完畢，請將我們的套餐云主機剩余價值續存到新購買的彈性云主機上，謝謝
答：您好，折算為90天已經加到 127.0.0.1 上。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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