問：網站現在打不開了，現在在后臺顯示是被hold了，好幾天了，本人今天才發現,域名已經被hold，
答：您好，
2.域名 05222.cn 因主域名99wangke.com關聯關停；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請的備案已經退回，原因：核實備案號下已備案的域名www.hiur.cn（皖ICP備號-1）、www.hiopp.com （
皖ICP備號-2）無法訪問；
若在使用請開啟可訪問，網頁內容與備案填報相符后再繼續添加新域名備案；若未使用了，請注銷其網站備案后再提交.由于這兩個域名已不在我名下，請問如何注銷
答：您好，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，9food9.com 的企業法人是韓國人，沒有身份證，備案被退回，可否用公司開證明證明身份？
答：您好，若法人：鄭好軫 和上傳的護照為同一人，建議可將證明文件上傳至工單內，以便進一步確認是否可嘗試再提交一次 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：您好，
答：您好，好的，已為您增加上傳接口，可將證明文件上傳至附加材料處再為您提交管局審核試試，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準（建議證明文件上護照請彩色原件掃描，不使用復印件）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP里文件經常被鎖定，無法上傳，無法重命名，無法刪除，在面板文件管理里看不見鎖定文件，非常非常影響使用！
答：您好，這邊測試能正常上傳的，您那邊上傳有什么報錯請截圖提供下，具體是哪個文件無法重命名刪除，請提供下文件名稱和路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：刪不了，重命名失敗，直接上傳失敗，我在調整樣式，每次鎖定都要等好幾分鐘
問：這是什么原因導致的，三五互聯一直都有這個毛病，沒法忍受
問：要崩潰了，又鎖住了，每改一次要等5分鐘
答：您好，檢查權限沒有問題，無法替換原因是文件本身正在被調用中，您可以在控制面板暫停下網站，然后再操作替換試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不可能沒改一次樣式都要暫停網站啊，誰家的虛擬主機是這樣的？還不能實時替換了？
答：您好，這種情況一般是偶發的，IIS進程讀取文件后也會及時釋放，只有長時間無法修改的您再嘗試暫停網站試試,如果修改的文件比較多，您也可以在本地修改后打包上傳 ，然后通過文件管理解壓出來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在就調整css樣式，就這兩三個css文件，誰家的系統有人訪問網站還不讓修改css樣式了？你們家的系統真是奇怪
問：暫停了也不好使，你們系統哪里設置肯定有問題的。
答：您好，
重啟了web服務和ftp服務，現在您測試一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是一樣！
問：本來半小時的工作，現在搞了半天沒搞完，傳個文件都能鎖死，這是什么神仙功能？
答：您好，
您將css文件發送到@qq.com郵箱，我們直接幫您上傳。
同時告知我們需要上傳的具體路徑，我們測試是無問題的。
或者您也可以嘗試使用zzftp.myhost.net gdftp.myhost.net進行連接并上傳，ftp賬號密碼不變。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
