問：域名：worldrose.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( worldrose.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，域名已續費成功，到期時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站一點擊修改，網站修改后臺就會出現閃退現象，幫忙查看下是什么問題這邊我們的技術師回復如圖
答：您好，
嘗試優化站點池資源，請現在測試下。另系統監控到網站占用服務器cpu資源很高，請聯系程序商結合網站日志分析優化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全組：
但還是無法訪問：
答：您好，站點的配置沒有問題，但是銀亞洲數據中心香港IP采用cdn架構，只開放80和 443端口（配置ssl后開啟），其他端口沒有開放，您可以直接用國內IP 端口形式訪問即可，類似http://127.0.0.1:8090/ ，域名.okaybox.net可以解析到國內IP即可訪問，謝謝。
問：
新注冊域名郵箱不小心填錯一個字母正確郵箱地址：jiusiling175@gmail.com后綴g字母不小心寫成了d 望客服盡快幫我改回來，謝謝！
答：您好，域名所有者郵箱無法直接修改，請聯系專員QQ：協助您修改。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.030news.com/ 網站打不開了http://www.030news.com/ 網站打不開了http://www.030news.com/ 網站打不開了
答：您好，
問：
答：您好，
問：有時候打開是正常 有時候打開是502，,502錯誤出現很多次！
答：您好，
問：您好，備案核驗號我們現在用的資質是 武漢龍邦科技有限公司
備案提交的資質也是 武漢龍邦科技有限公司
網站上面的信息也是 武漢龍邦科技有限公司你們自己系統審核出問題，提示 營業執照/組織機構代碼證所屬單位名與主辦單位名稱不一致麻煩修正一下
答：您好，已更新，您請刷新后點擊備案狀態查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
