問：moslina.top設(shè)置了CNAME還是不能解析,moslina.top設(shè)置了CNAME還是不能解析
答：您好，非常抱歉，該域名在上級實(shí)名審核系統(tǒng)中實(shí)名狀態(tài)有誤，請操作模板過戶，更新域名狀態(tài)即可。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇top后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理站在手機(jī)打開，導(dǎo)航錯位了，麻煩幫我處理一下。
答：您好，
您現(xiàn)在測試一下，主要是導(dǎo)航欄字?jǐn)?shù)太多導(dǎo)致的。
幫您修改了/Jones/www/Template/Tpl_2016/config/top.html 這個文件，將 企業(yè)郵局 修改成了 郵局 。
現(xiàn)在訪問排版就不會混亂了，請測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想問一下，我現(xiàn)在可以IP解析了嗎？還有就是，我已經(jīng)更改了操作系統(tǒng)為linux，用的是寶塔的面板。由于使用cname網(wǎng)站一直出現(xiàn)問題，而且不能有效的使用https功能。360的網(wǎng)站出現(xiàn)的加速是網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)問題。請幫我開通IP解析。
答：您好，已經(jīng)開啟ip解析功能,但通過ip直接訪問會暴露您服務(wù)器的真實(shí)ip,容易遭受攻擊,建議您可通過http://su.baidu.com 可接入https站點(diǎn)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前你們的技術(shù)讓我通過360的來弄的，太麻煩了！我無法使用！
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)可以使用ip解析,您可根據(jù)您自己的需求做好解析后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jkzc17.com 這個域名還有一個月才到期，為什么打開提示過期了
答：您好，已為您刷新dns，您請2-48小時清除下本地緩存后測試。
該域名臨近到期，若需要續(xù)費(fèi)您可自行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們這是什么服務(wù)啊 域名還沒有到期 就打不開了提醒到期 要不是今天試一下都還不知道，沒有這個本事就不要做什么注冊商 老是有這種低級錯誤
答：您好，非常抱歉，測試可正常打開，請看附件截圖。若之前無法訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：您好，
答：您好，一個有效的企業(yè)在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備??案津ICP備號，??您可以在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機(jī)，可將該備案辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；如原網(wǎng)站仍舊需使用，但無需使用我司主機(jī)的，則請點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除(刪除前請將上傳圖片資料保存一份在您電腦中），然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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