問：我要認證手機號和郵箱,我要認證手機和郵箱
答：您好，請問是否是賬號的認證，請在://m.shinetop.cn/usermanager/renzheng.asp 進行對應(yīng)的郵箱和手機認真即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名未能通過備案系統(tǒng)域名核驗，請核實tjjgal.com的域名注冊服務(wù)商所報備域名信息是否準確（域名注冊人全稱、證件類型、證件號碼）。原備案中信息已發(fā)生變更，請聯(lián)系原備案接入商先變更備案信息，審核通過后再新增網(wǎng)站。這個提示是什么意思 這個主題備案過？
答：您好，1，tjjgal.com的域名注冊商為您上報的域名注冊信息缺少證件號碼、證件類型，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案；
2，是的，您原在其他接入商備案的信息不準確（具體信息需聯(lián)系原備案接入商為您核實），需聯(lián)系原備案接入商將備案信息更新為最新信息后再到我司提交添加網(wǎng)站申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么查看數(shù)據(jù)庫版本
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，進入數(shù)據(jù)庫管理中可以查看右上角的數(shù)據(jù)庫版本，謝謝。
問：您好! 這兩天感覺我的網(wǎng)站特別慢, 幫我看看是什么原因,謝謝
答：您好，檢查您的云主機上只有http://www.fawen8.com/index.html 這個域名，目前我司檢查網(wǎng)站訪問速度正常，如果不是這個域名，請?zhí)峁┮幌戮唧w的測試地址，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.czckbz.com/e/loginbk 后臺登陸不了
答：您好，核實測試數(shù)據(jù)庫表需要修復(fù)，已為您修復(fù)請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站里面的欄目頁面也出現(xiàn)同樣的問題
答：您好，修復(fù)了所有表，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個修復(fù)是怎么修復(fù)的，能不能告訴我步驟，這樣的話下次出現(xiàn)這個問題我們也好自己解決
答：您好，具體操作可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=878 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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