問(wèn)：
批量解析模板不生效,批量解析模板不生效
答：您好，
當(dāng)前已為您重新添加模板解析，域名解析已添加成功并生效，請(qǐng)您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是我dns 本地還沒(méi)生效嗎？
我ping 38ka.cn 還是顯示之前的IP ，不顯示47開(kāi)頭的阿里云IP
答：您好，
解析是修改成功的，只是部分地 解析還沒(méi)生效。
目前幫您刷新了解析記錄，稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，幫我提交一下承諾書(shū)
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，第一次也是這樣提交的，通過(guò)了呀，主要法人太忙，見(jiàn)不著人，這樣能提交嗎？
答：您好，好的，已此反饋至審核人員協(xié)助使用當(dāng)前承諾書(shū)嘗試提交一次至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，變更備案信息、在微信掃碼后，只有個(gè)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不能提交身份證照片信息。是什么原因呢？
答：您好，非常抱歉，已更新?tīng)顟B(tài)，請(qǐng)刷新后重新掃碼上傳單位證件、法人證件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)視頻（ 目前測(cè)試已可上傳）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用戶(hù)收、發(fā)郵件里的附件預(yù)覽不了，換不同電腦登錄郵箱一樣預(yù)覽不了，公司其他用戶(hù)可正常預(yù)覽！
答：您好，我司測(cè)試了幾個(gè)帶附件的郵件，可以正常瀏覽附件的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：caicai@jtfdz.net這個(gè)用戶(hù)剛試了，還是預(yù)覽不了附件里的PDF格式，換電腦登錄也不行
答：您好，具體是哪個(gè)封郵件，提供下郵件標(biāo)題，我們?cè)囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，已提交備案補(bǔ)充材料，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，協(xié)助刪除待補(bǔ)充材料里的《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書(shū)》、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書(shū)》這兩個(gè)案件，我讓客戶(hù)重新上傳
答：您好，已刪除，可重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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