問：您好，客戶反饋szsza.cn網(wǎng)站無(wú)法打開，網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面提示如圖所示。ping了域名又顯示是正常的，請(qǐng)問具體是什么原因，是否是客戶網(wǎng)站服務(wù)商那邊的問題呢？,szsza.cn網(wǎng)站無(wú)法打開

答：您好，已經(jīng)正常了,現(xiàn)在可重新刷新后訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名：brother.vc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 use error,caused by 2002:command use (brother.vc) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，抱歉呢，因注冊(cè)局感恩節(jié)周四周五放假，我們也聯(lián)系注冊(cè)局咨詢了情況，通常情況下一般是2-5個(gè)工作日處理完成的，您請(qǐng)耐心等待一下，另一個(gè)工單會(huì)回復(fù)您的。
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您的另一工單已經(jīng)答復(fù)您為您續(xù)費(fèi)成功了。

問：操作"恢復(fù)系統(tǒng)盤"后不能聯(lián)網(wǎng)了.

答：您好，
核實(shí)ip配置異常，已幫您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1設(shè)置企業(yè)郵局，如何設(shè)置是否有教程?；蛘呤悄銈儙臀覀?cè)O(shè)置。設(shè)置5個(gè)員工的域名后綴的企業(yè)郵局！

答：您好，
我司提供了一篇這方面的資料http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=540，您可以自行研究安裝；
推薦直接租用我們的收費(fèi)企業(yè)郵局，比您自己在服務(wù)器上安裝郵局更安全、穩(wěn)定，收發(fā)成功率更高。

問：im域名續(xù)費(fèi)價(jià)格怎么和以前不一樣

答：您好，非常抱歉，上級(jí)調(diào)整續(xù)費(fèi)成本，我司做出相應(yīng)調(diào)整，請(qǐng)您悉知并諒解。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：調(diào)整可以理解！可是你們這個(gè)是翻本，而且是5倍之多！讓人措手不及反應(yīng)時(shí)間都沒有！和這個(gè)域名聯(lián)系的業(yè)務(wù)有多少？請(qǐng)問你們有沒有提客戶想過？你這種解釋很難讓人理解接受！

答：您好，非常抱歉，給您帶來(lái)不便，續(xù)費(fèi)前是有明確價(jià)格提示的，可見附件截圖。因注冊(cè)局調(diào)整，我司續(xù)費(fèi)成本也是非常高的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已經(jīng)掛上了一個(gè)網(wǎng)站 二級(jí)域名可以打卡，解析綁定的域名打不開，請(qǐng)問怎么解決http://xyh88.gotoip11.com/index.html 這個(gè)已經(jīng)可以打卡http://www.xyh88.cn打卡是403 請(qǐng)問怎么解決

答：您好，
測(cè)試您域名可以正常訪問，如您本地訪問訪問嘗試清理瀏覽器再測(cè)試，以及ping域名看下解析是否正常生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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