問：739739.cn 提交了備案取消 沒有取消 提交工單也沒人處理,提交的備案取消 怎么沒有取消
答：您好，查看該域名備案賬戶下提交的取消接入申請，目前在管局審核中，您請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看網(wǎng)頁名稱已可以，后期監(jiān)管單位還會再次核查，請勿改動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原郵箱已過期，在管理中心已找不到該郵箱了。準備重新開設，提示：該域名已開通了郵局，請換一個重試
答：您好，請現(xiàn)在重新加購物車開通測試，謝謝
問：
答：您好，
windows虛擬主機環(huán)境為去統(tǒng)一配置不能單獨調整,如有自定義需求,請通過主機升級功能將主機更換為系統(tǒng),更換后即可自定義設置php參數(shù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成了系統(tǒng)，php。ini所在的文件夾還是沒權限訪問啊，怎樣修改配置呢
答：您好，
查看kaoshijiayou.cn 域名綁定的主機目前還是系統(tǒng),并沒有調整過,請核實,您訪問的探針是哪個地址可以提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ksjy.ltd或kaoshenge.com
答：您好，
在php設置界面有具體的說明,本次已經(jīng)協(xié)助調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.域名只是用來，客戶端鏈接到服務 自己沒辦法放上去，也不用主頁，下午能通過備案您好，
答：您好，域名解析到云服務器的，對應頁面上添加備案鏈接是比較簡單的，請您聯(lián)系您的技術人員處理。
如果確實無法處理，請您在對應云服務器所在賬號提交工單，提供服務器密碼，我司收費50元為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了高防服務器，幫我恢復下網(wǎng)絡 謝謝
答：您好，
查看是剛剛操作更換到香港高防機房，目前該服務器的網(wǎng)絡已經(jīng)正常，請您現(xiàn)在測試；服務器普通ip地址為127.0.0.1，高防ip地址為127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的高防服務器買不了IP，什么時候才可以買IP
答：您好，
您是要購買額外ip么，目前顯示無ip資源，無法購買額外ip，該高防服務器已經(jīng)有2個ip，一個普通ip，一個高防ip；
如果您一定要額外增加ip，可以周一提交工單由我司轉有權限的人員核實下是否還能增加額外ip；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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