問(wèn):需變更域名模板編號(hào)為543989,公司名變更,域名模板變更不了公司名
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您需要變更的域名具體是什么,專員嘗試為您過(guò)戶至模板543989,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):計(jì)劃將域名cyic.net過(guò)戶至模板;但因上周將模板的公司名由“海南集成企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司”變更為“車(chē)優(yōu)國(guó)際汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司”。
所以目前需求為將的公司名變更,但是菜單內(nèi)沒(méi)有這個(gè)操作選項(xiàng)。
答:您好,
查看模板所有者是海南集成企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司,賬戶下并無(wú)車(chē)優(yōu)國(guó)際汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的模板,
流程請(qǐng)參考:://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):租的網(wǎng)速是5M,上下行對(duì)等的,結(jié)果給到我的網(wǎng)速上傳只有2MB,要求給我放開(kāi)網(wǎng)速
答:您好,我們?cè)诜?wù)器通過(guò)瀏覽器單線路方式下載檢測(cè)帶寬能達(dá)10M以上,所以并沒(méi)有限制的請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主要是上行不達(dá)標(biāo),上行只有2m,我租的是5m的
問(wèn):下行我不需要10m,你可以把下行調(diào)下來(lái),把上行調(diào)到5m,我要求上下行對(duì)等,都是5m的
問(wèn):://www.speedtest.net/用這個(gè)測(cè)速工具測(cè)速,特別準(zhǔn)的
答:您好,經(jīng)單線程方式測(cè)試能到4M左右建議您可以在服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)通過(guò)多線程方式下載一個(gè)大文件再核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):4M也不達(dá)標(biāo)的,最低要達(dá)到5M
問(wèn):我們要求的是上下行要對(duì)等,你給我的上行根本不達(dá)標(biāo)
答:您好,
已經(jīng)反饋機(jī)房檢查優(yōu)化線路,您稍后再測(cè)試下,另外可以再主機(jī)內(nèi)部署一個(gè)web服務(wù),然后試下迅雷等下載工具進(jìn)行多線程下載測(cè)試帶寬。
問(wèn):昨日更新系統(tǒng)程序部分文件后,導(dǎo)致拼團(tuán)商城打不開(kāi),比如:
http://www.guanedu.com/index.php/booking/content/show/id/29.html
空間能否恢復(fù)到12月10的數(shù)據(jù)?
自己通過(guò)會(huì)員中心——虛擬主機(jī)管理–恢復(fù)備份,提示:恢復(fù)失敗。
答:您好,當(dāng)前查看到還有的備份,如果之前正常,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)正常進(jìn)行恢復(fù)。
恢復(fù)之前請(qǐng)將當(dāng)?shù)木W(wǎng)站程序備份到本地,參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進(jìn)行備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按照你的提示操作后,恢復(fù)失敗。
答:您好,重新恢復(fù)7日的備份,對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站訪問(wèn)仍是報(bào)錯(cuò)。開(kāi)啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)可以正常訪問(wèn),說(shuō)明對(duì)應(yīng)的是緩存導(dǎo)致,請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái),清理緩存后訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!