問:域名解析的IP與實際ping出的IP不一致,域名解析的IP與實際ping出的IP不一致

答:您好,
建議您:
或提供您本地ping值結(jié)果截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,
查詢域名7ychx.com是過期后再續(xù)費的,域名過期后再續(xù)費,各地dns更新時間不一樣,一般24-48小時內(nèi)可以更新,您給的截圖顯示您本地dns還未更新導(dǎo)致,請您耐心多等待一段時間再試;
或者可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,目前提供的截圖無法準(zhǔn)確核實,請聯(lián)系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳,以便進一步核實(截圖信息需至少包含:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:域名是有實名認證的,但現(xiàn)在的域名注冊商無法一次提供完整截圖,我們現(xiàn)在在要求域名轉(zhuǎn)出,然后再提供,可能需要一周左右的時間,請延長審核時間,不要取消備案

答:您好,
關(guān)于域名轉(zhuǎn)移時間,如果域名原注冊商能轉(zhuǎn)移立即釋放,通常一天轉(zhuǎn)移完成,如果原注冊商沒有立即轉(zhuǎn)出功能,5-7天轉(zhuǎn)移完成。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們這邊配置m.czfybjy.com,waf服務(wù)器直接跟建立ssl連接時候被拒絕了
2022/06/23 15:41:05 [error] 13818#0: * peer in SSL (104: reset by peer) SSL to , : 127.0.0.1, : m.czfybjy.com, : "GET / HTTP/1.1", : "://127.0.0.1:443/", host: "m.czfybjy.com"

答:您好,檢測服務(wù)器端沒有異?;驍r截,請再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:什么都沒動,也沒登錄過服務(wù)器,今天突意網(wǎng)站訪問不了!你們搞什么?

答:您好,
1、ip:127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是暢通的,此截圖報錯提示,請您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用(比如對應(yīng)web應(yīng)用運行情況、站點運行程序等等)。
2、若確需我們協(xié)助,請您提交此正確類型工單:云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?/strong>提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:你的意思是我們自己的問題?而不是你們的問題?

答:您好,
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的,這種情況請先根據(jù)對應(yīng)報錯信息,檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用、程序(比如某個應(yīng)用啟動失敗,可以根據(jù)此應(yīng)用的錯誤日志分析一下)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:我跟你說過一個大前提,什么都沒動過!那有無只有一種可能,就是你們動了!

答:您好,
我們并無進行任何操作,并且本身服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也是暢通的。
需說明的是:網(wǎng)站搭建的服務(wù)器環(huán)境、以及網(wǎng)站的程序代碼,不是一次性部署好了,就完全不管了。
網(wǎng)站也是需要管理維護的,若是出現(xiàn)報錯提示,請先根據(jù)報錯提示分析一下具體問題。
非常感謝您長期對我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯(lián)官網(wǎng):m.shinetop.cn
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