問：域名解析的IP與實際ping出的IP不一致,域名解析的IP與實際ping出的IP不一致
答：您好，
建議您：
或提供您本地ping值結果截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查詢域名7ychx.com是過期后再續費的，域名過期后再續費，各地dns更新時間不一樣，一般24-48小時內可以更新，您給的截圖顯示您本地dns還未更新導致，請您耐心多等待一段時間再試；
或者可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前提供的截圖無法準確核實，請聯系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳，以便進一步核實（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是有實名認證的，但現在的域名注冊商無法一次提供完整截圖，我們現在在要求域名轉出，然后再提供，可能需要一周左右的時間，請延長審核時間，不要取消備案
答：您好，
關于域名轉移時間，如果域名原注冊商能轉移立即釋放，通常一天轉移完成，如果原注冊商沒有立即轉出功能，5-7天轉移完成。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊配置m.czfybjy.com，waf服務器直接跟建立ssl連接時候被拒絕了
2022/06/23 15:41:05 [error] 13818#0: * peer in SSL (104: reset by peer) SSL to , : 127.0.0.1, : m.czfybjy.com, : "GET / HTTP/1.1", : "://127.0.0.1:443/", host: "m.czfybjy.com"
答：您好，檢測服務器端沒有異常或攔截,請再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么都沒動，也沒登錄過服務器，今天突意網站訪問不了！你們搞什么？
答：您好，
1、ip：127.0.0.1 網絡是暢通的，此截圖報錯提示，請您檢查一下服務器內部應用（比如對應web應用運行情況、站點運行程序等等）。
2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思是我們自己的問題？而不是你們的問題？
答：您好，
服務器網絡是暢通的，這種情況請先根據對應報錯信息，檢查一下服務器內部應用、程序（比如某個應用啟動失敗，可以根據此應用的錯誤日志分析一下）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我跟你說過一個大前提，什么都沒動過！那有無只有一種可能，就是你們動了！
答：您好，
我們并無進行任何操作，并且本身服務器網絡也是暢通的。
需說明的是：網站搭建的服務器環境、以及網站的程序代碼，不是一次性部署好了，就完全不管了。
網站也是需要管理維護的，若是出現報錯提示，請先根據報錯提示分析一下具體問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
