問：在處理時，我一般放置的備案號如：蜀ICP備號-1請問這樣是否合規，是否需要把后面的-1去掉。-1本身是準確的哈。,按工信部要求放置備案號
答：您好，是正確的，可以放置 -1 ，連接到工信部官網就可以 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：loli.vin 僅解析127.0.0.1 莫名其妙多個127.0.0.1 loli.vin解析僅有一個ip且尚未套cdn 訪問loli.vin 自動跳轉loli.vin:8181域名出售頁，這個該怎么處理？
答：您好，之前域名是我司展示頁dns，緩存還未完全失效，所以您訪問的時候跳轉到出售頁面。請您稍后訪問再次嘗試。
該解析若您不需要，請刪除該解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：338.TV 狀態如下: locked-已鎖定 ,HOLD。這個域名我買來已經好幾年，而且實名認證的，怎么還變成HOLD了？
答：您好，核實該域名因在我司老模板系統上，實際未通過認證，所以暫時暫停解析。
請您及時先解鎖，然后通過新模板系統過戶一次，等待過戶成功后再申請解除hold,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：HOLD 狀態的禁止解鎖，我一買來就是過戶到我賬戶模板下的，怎么還會是老模板？
答：您好，已為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問支持二級域名綁定欄目嗎？
答：您好，很抱歉,用戶購買的主機類型不支持子站,您可在虛擬主機管理–升級–選擇這個主機類型可支持子站綁定域名,升級后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站綁定域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,核實服務器的數據庫服務正在升級維護中,預計需要稍等1小時左右,請稍等一會即可恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有香港服務器延遲嚴重
答：您好
麻煩您參考教程 使用 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr工具輸入ip檢測一下,檢測后反饋下mtr圖方便我們進一步處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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