問：是不是在白名單里面 綁定不了,是不是在白名單里面 綁定不了
答：您好，是的，如果要綁定虛擬主機請修改解析到虛擬主機然后在回復工單我司為您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我綁定到外站啊
答：您好，
您目前綁定到某個服務器提示沖突了么? 我們查看到此域名已經綁過白名單了, 若是您想要綁定到其他服務器或者虛擬主機, 請先將此域名解析到對應的服務器, 虛擬主機, 待解析生效后回復此工單, 我們核實后即可為您刪除之前的綁定您再重新綁定即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：e-academy.com
這個主機到期了.看不見了. 我記得以前是3個月內都能看到. 這個過期1個多月就看不到了.是這樣的.
客戶突然聯系要續費.我需要開通一個新主機.然后把數據轉過去.麻煩提供一下這個的FTP.
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元，
加上主機一年續費價格：70元，一共1050元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
最后提示錯誤，請問是什么原因
答：您好，
截圖報錯是內容傳錯了，不匹配
上傳 證書：需要復制.cer和.crt兩個文件里面的內容，.cer在前，.crt在后，中間不能有空行
私鑰: 直接復制內容即可
若仍不行，可添加qq: ,將證書文件發送過來，協助上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站布置后301也寫了但是打不開了
答：您好，
問：您好，備案網站你能給注銷嗎
答：您好，非常抱歉，您原單位備案并未在我司接入，無法通過我司備案平臺注銷，您可以聯系原備案接入商注銷，或者參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
