問：http://www.qzopto.com.cn/ 網(wǎng)址早都可以訪問了，還是顯示實名認(rèn)證審核中，實名狀態(tài)刷新有問題
請?zhí)幚砼?nbsp;,http:www.qzopto.com.cn 網(wǎng)址早都可以訪問了，還是顯示實名認(rèn)證審核中，實名狀態(tài)刷新有問題
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們目前在做備案變更，變更完成之后做新增網(wǎng)站。但是目前因為急著啟用新域名。請問可以先暫時通過解析一下嗎？
答：您好，新域名在未備案成功前，是無法綁定解析至內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我想問一下，我們現(xiàn)在在做變更備案，變更后還要做新增網(wǎng)站。這個時間大概會多長
答：您好，根據(jù)近期重慶氣度審核情況，備案上報后預(yù)計會在一周左右審核完成；變更以及新增網(wǎng)站需分別上報管局審核，全部完成預(yù)計需2-3周左右，實際情況需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務(wù)器上被這兩個惡意程序占用很多資源 昨天殺掉了進(jìn)程了 然后今天又啟用了 幫我排查處理下 根源上解決了
答：您好，此為服務(wù)器中了挖礦病毒 ，被黑后的系統(tǒng)很難徹底清理干凈，建議確保c 盤無重要數(shù)據(jù)情況下，選擇保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng) ，
重裝后優(yōu)先安裝殺毒軟件查殺，查殺后再重新進(jìn)行站點恢復(fù) ，
服務(wù)器安全請參考閱讀://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，該賬號備案信息丟失了，域名備案也查不到了，能看一下是什么情況嗎？
答：您好，查看是備案平臺檢出：浙ICP備號-1 kuiquan.net 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入；取消接入后，若長時間未重新辦理接入，管局就會清理注銷備案號，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當(dāng)前查看您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請問您訪問出現(xiàn)該報錯前是否有操作網(wǎng)站什么功能執(zhí)行，其該類錯誤一般出現(xiàn)在您網(wǎng)站有大量程序連接的情況下，如程序中大量連接進(jìn)程調(diào)用，站點訪問量大等情況，而當(dāng)前查看了站點今天對應(yīng)時間段的訪問日志也沒有查看到有大量訪問，只是有顯示多個圖片等靜態(tài)文件請求，如您對應(yīng)時間點是在操作網(wǎng)站后臺更新這些，建議可以聯(lián)系您程序員為您核實看看，其是否是后臺更新會產(chǎn)生大量的進(jìn)程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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