問：注冊名字不一樣改一下 就好了 身份證都上傳了還不給通過 一定要把昵稱改成身份證一樣 脫褲子放屁嗎,為什么不給通過審核
答：您好，非常抱歉，給您帶來不好的體驗。域名所有者無法直接修改，需操作模板過戶，域名所有者必須和提交證件保持一致為上級審核機構要求，注冊商遵照執行，請您悉知并諒解。
1.請您在您業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn后綴模板類型，創建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：認證注冊賬號的時候會用真名 另一個號也是名字不一樣 都能審核通過
答：您好，
問：你們的網站做的x一樣 創建幾次都不成功。騙錢的吧
答：您好，查看您賬戶下已經有審核通過的模板，可以操作過戶修改，完成實名即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定的域名無法訪問
答：您好，已經正常,請您刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bddhxyk.com手機端無法打開
答：您好，
目前本地測試使用手機訪問站點http://www.bddhxyk.com/ 可以打開，剛剛為您調整了節點，請您10-20分鐘之后再試下訪問；
如果仍然無法訪問，請您提供下手機瀏覽器訪問站點的報錯截圖；另外請您測試下訪問http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 這2個地址，看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個內容，然后反饋給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站提示，空間已滿，現已清理，網站還是打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站已可以訪問，請您清理瀏覽器緩存后,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我怎么才能取消主機的301轉向
答：您好，您可刪除/www/web.config文件即可取消301轉向,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hm266.top打不開
答：您好，當前測試您對應域名已經可以正常的解析，請您重新核實查看，一般實名認證審核時間在1-3個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
