答：您好，解析設置詳見：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
問：類型是A還是CNAME？對應值為IP地址還是域名？如果為域名的話前面是否要加www？
答：您好，
做A記錄時， 對應值必須是IP地址，CNAME記錄:即別名記錄，輸入別名地址，如 test.gotoip4.com
常用主機名有：www/@/*
建議您可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
別名解析詳見：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=424
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因我域名:惠誠廚衛.shop過期且不再續費，申請協助刪除備案名下域名:惠誠廚衛.shop，謝謝！
答：您好，查看您已經在賬號下刪除了該域名，但是還未上傳資料提交審核，請及時上傳最新日期的核驗單（核驗單上填寫系統內剩下的一個域名）提交審核，待管局審核通過后該域名“惠誠廚衛.shop”就刪除成功，不在您的備案下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名證書哪里下載？
答：您好，
您可以聯系qq:獲取域名證書；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案后，備案被退回的原因是：暫不支持山東個人備案提交
答：您好，山東的企業備案是正常上報的，不受影響，個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；山東管局對個人備案監管非常嚴格，若網頁不符合個人備案要求就有被暫停備案接口的風險，所以我司一直在對個人備案進行清理和整改，短期內山東的個人備案不會恢復，建議不滿足備案條件的個人用戶域名暫時設置轉發實現訪問或者使用無需備案的香港主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站轉移了服務器，都是三五互聯的服務器，老是出現網站打不開，在服務器里重啟IIS才行
問：scdsxgg.com這個網站
答：您好，重啟iis就能恢復網站，根據經驗來看應該是程序池資源耗盡，查看您是asp的網站，您是否用的數據庫，如果是數據庫容易出現這種問題，建議調整程序使用數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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