問:域名認證在哪里續(xù)費,提示到期,找不到續(xù)費入口,域名
https://app.yykddc.com,域名認證在哪里續(xù)費
答:您好,yykddc.com ssl證書待重新申請狀態(tài),請在管理中心-業(yè)務管理-安全及檢測-ssl證書服務,點擊“重新申請。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:dns驗證時,需要txt驗證,給的是
bgirt6cz1w8go0antfemye928giwweeveptcp7bak8z03tauo
這個值,怎么填寫dns驗證
答:您好,查看當前您選擇的是文件驗證,請確保http://app.yykddc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt能訪問,且顯示內(nèi)容為bgirt6cz1w8go0antfemye928giwweeveptcp7bak8z03tauo
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 遠程連接不了
答:您好,
請?zhí)峁┫轮鳈C 密碼,我們通過控制臺登陸檢查下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要多久呢 麻煩快點 謝謝了
問:好的謝謝了
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:say2.cn網(wǎng)站打不開,請速解決!謝謝
答:您好,
問:解析已生效,但還是打不開
答:您好,www下空的,目前訪問403提示,請將網(wǎng)站文件上傳到主機www下后再試。
如您本地打開不是403提示,請ping www.say2.cn檢測反饋下,并提供瀏覽器無法訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tjbdx.cn 是我的客戶的域名,是在三五互聯(lián)注冊的,本來連到我的西數(shù)香港服務器 127.0.0.1,最近發(fā)現(xiàn)不不能訪問了,經(jīng)查是域名DNS被改到了 “expired”相關(guān)的服務器,可能是過期續(xù)費后沒被自動改過來:ns1-domain-expired.myhost.netns2-domain-expired.myhost.net需要將它改回之前的服務器(如果你們有記錄的話),也就是f1g1ns1.dnspod.net / f1g1ns2.dnspod.net改過去你會發(fā)現(xiàn)它還是指向到我的香港服務器IP地址。因為我的客戶不懂得如何操作,他們實際使用人聯(lián)系不上域名注冊人,所以我來幫他們提交。只是需要改回過期之前的DNS服務器。
答:您好,抱歉,由于該域名不在您提交本工單的賬戶下,且域名目前已過期,若需要辦理相關(guān)業(yè)務,請您告知客戶用域名所在賬戶咨詢或辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:了解。客戶聯(lián)系不上之前幫他們注冊域名的人了,現(xiàn)在域名過期影響使用,著急要續(xù)費,要怎樣操作?能轉(zhuǎn)到我賬號(我提供證明文件),或者讓他們以公司名義注冊三五互聯(lián)賬號,轉(zhuǎn)到新賬號名下嗎?域名所有人是他們公司全名。
答:您好,這個域名在3月15日到期,已經(jīng)過期很長時間了,為了避免域名過期太久進入高價贖回期,您請盡量今天聯(lián)系處理完成續(xù)費事宜。
若客戶不清楚之前注冊域名的人,可以提供客戶的單位名稱、聯(lián)系方式(手機和qq),我們這邊轉(zhuǎn)達下對方聯(lián)系處理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反饋那邊續(xù)費較高,遠高于一個域名的一般續(xù)費價格,希望自己管理續(xù)費或者轉(zhuǎn)到我這里續(xù)費。需要怎樣才能申訴拿到管理權(quán)限呢?客戶自己注冊一個公司賬戶也不行嗎?
答:您好, 建議請客戶聯(lián)系購買方協(xié)商溝通,域名轉(zhuǎn)移管理賬號也是需要由域名所在賬號方辦理。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!