問：http://www.nchxdec.com/ 網(wǎng)站配置未生效
,http:www.nchxdec.com 網(wǎng)站配置未生效
答：您好，已經(jīng)生效,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://csjzjn.gotoip2.com/打不開，http://csjzjn.gotoip2.com/index.asp就可以正常訪問了
答：您好，
問：在線客服不回消息
答：您好，
請說明您的使用需求:
如用戶訪問量
主要用戶使用網(wǎng)絡(luò)，如電信，聯(lián)通 ，還是都有
做什么網(wǎng)站等 ，可幫您進(jìn)行推薦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，確實(shí)非常抱歉，剛才企業(yè)QQ對接的人員重啟了電腦讓您久等了，已經(jīng)撥打電話與您具體聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如上圖圈示處，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人若不是法定代表人時(shí)需要上傳授權(quán)書，請問在界面中哪個(gè)地方點(diǎn)擊上傳？我們是上海的，在填報(bào)備案資料時(shí)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)照片已用APP方式自行拍攝上傳，但界面中網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片已自動生成無法再手動更改加入（身份證 授權(quán)書）編輯的合成圖片，咋整啊？授權(quán)書應(yīng)該在界面哪個(gè)地方上傳啊？？？
答：您好，授權(quán)書請和核驗(yàn)單拼圖上傳至核驗(yàn)單處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：pc版可以觀看m版無法觀看
答：您好，
請?zhí)峁┫虏シ诺刂罚蓭湍鷾y試下，僅從描述看是手機(jī)插件不支持視頻，建議換個(gè)手機(jī)瀏覽器或換個(gè)手機(jī)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開的服務(wù)器，沒有數(shù)據(jù)，由于我們的客戶是面向香港用戶為主，請將我們的彈性云服務(wù)器修改成vps服務(wù)器，服務(wù)器地址為香港
答：您好，
可以給您費(fèi)用退回賬號內(nèi)，您重新選擇香港vps購買://m.shinetop.cn/services/vpsserver/ ,如果同意可以回復(fù)確認(rèn)我們操作。
問：同意退回費(fèi)用
答：您好，
您可以退款到賬號，可以根據(jù)您需要的配置、機(jī)房重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法開啟vps主機(jī)
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整庫存，您現(xiàn)在測試開通下,非常感謝您長期對我司的支持!
