問：SSL證書申請的驗證方式選擇錯了，能否幫我撤回提交？,SSL證書申請撤回
答：您好，抱歉待確認狀態無法修改，您可以重新提交一個，申請后回復工單我司退款1元到您賬號下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PHP頁面無法打開請求失敗，ASP頁面可以打開
答：您好，http://www.78un.cn/x.php 放了個測試頁面可以打開的，您具體是哪個頁面無法打開可提供具體鏈接我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.78un.cn/apivideo.php?category=%E6%90%9E%E7%AC%91&page=4
這個打不開
答：您好，這邊核實到是因為程序執行返回是空的，么有數據，所以前端顯示空白，這邊斷點測試，如圖：，請聯系程序提供商核實下程序代碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：半小時前一直都可以用啊，我也沒動程序，怎么可能是程序問題
問：現在可以了，剛那個頁面是參數傳錯了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此主機上部署的系統需要做等級保護三級，等保公司要求提供 1、拓撲結構及說明 2、安全保護設施設計實施方案3、安全產品清單（安全產品包括軟、硬件，如殺毒軟件也需要提交。如無安全產品，也必須做一個WORD文檔，里面寫上無安全產品。但應注意，是否有安全產品，應與拓撲圖相一致。）
這些我本人無法提供，愿付費請貴公司技術人員提供
答：您好：
問：此主機上部署的系統需要做等級保護三級，等保公司要求提供 1、拓撲結構及說明
2、安全保護設施設計實施方案3、安全產品清單（安全產品包括軟、硬件，如殺毒軟件也需要提交。如無安全產品，也必須做一個WORD文檔，里面寫上無安全產品。但應注意，是否有安全產品，應與拓撲圖相一致。）
這些我本人無法提供，愿付費請貴公司技術人員提供
答：您好，
問：我租的云服務器 我去哪找網絡服務提供商，安全運維部門，測評機構？？拓撲結構就是提供下你們的服務器拓撲圖然后簡單文字描述就行了。安全保護設施設計實施方案也是針對你們服務器而言的 ，你們不給我能管誰要？？
答：您好，等級保護的資料,需要我司提供的,我司是會直接提供,比如網絡拓撲結構,以及截圖這些,但服務器內的應用架構,安全相關的,等保也會進行檢測,是需要您自己網站服務器管理員結合實際進行編寫對應文檔的,請知悉
另外,您如果選擇了第三方等保公司參與等保,那么對應這些都是要等保公司結合你們業務運行服務器架構進行規范編寫文檔,這個等保的費用并不低,并不是他們說找運營商可以全部獲取完成的,如果那樣,這個費用不可能這么高,請核實,謝謝
問：我需要你們提供的就是網絡拓撲結構及文字說明還有就是安全保護設施設計實施方案，至于你說的“服務器內的應用架構,安全相關的,等保也會進行檢測,是需要您自己網站服務器管理員結合實際進行編寫對應文檔的” 我這明白我們自己弄，并沒有要求你們提供這些
答：您好，等保要求提交的網絡拓撲結構及文字說明及安全保護設施設計實施方案是針對您的信息系統的，您無需了解我們的網絡結構，多少交換機，多少路由器，云用戶的網絡拓撲接口只需要按照下面的結構畫
其他收費服務可根據您的情況選擇: 云WAF , 堡壘機 , SSL服務
建議您有不清楚的地方可直接咨詢測評機構，他們會指導您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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