問：我的一些.co的域名剛剛注冊不到一天，可否退？,域名剛注冊可以退嗎
答：您好，
1.抱歉，您每月可免費刪除5個域名（限.com/.cn/.net域名），超出5個刪除手續費正常為10元/個，目前.co后綴不支持注冊后刪除。
2.如您不需要域名，可以發布交易出售，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，co不可以刪除退貨？每月可免費刪除5個域名（限.com/.cn/.net域名），注冊多久都可以刪除嗎？
答：您好，
部分域名注冊后72小時內可刪除并退款（超時均無退款），同一個域名只能刪除一次。請您知悉：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
問：您好， 主體備案號：蜀ICP備號，主辦單位名稱：云南科華建筑加固工程有限公司四川分公司，原因：經營狀態不正常，備案用戶名:**********。但進入備案系統看不到有什么提示不對的地方，是需要怎么做呢？
答：您好，1，查看是因單位證件在全國企業信用信息公示系統://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢是注銷企業，注銷企業無法用于備案；
2，請及時注銷原域名備案號后重新用有效單位證件備案，注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺打開顯示
答：您好，重置了目錄權限，請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名顯示HOLD 不讓過戶
答：您好， yaoluguan.cn 請刷新后重試模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原因:此域名轉出暫時受到限制，如需轉出，請提交工單聯系域名專員核實。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾天，有石家莊，北京等地的多名聯通用戶反饋，無法訪問本服務器上的網站，懷疑機房可能屏蔽了部分聯通的IP，望檢查下，比如下面這個客戶，他都是聯通的IP，但是一個能訪問，一個不能比如127.0.0.1這個IP無法訪問，但是127.0.0.1可以訪問，這個不是個案，是多個了
問：同機房所在 的 127.0.0.1這個IP的則沒問題，上面說的無法訪問 127.0.0.1的聯通用戶IP，都能訪問127.0.0.1這個機器上的網站
答：您好，請讓反映打不開的客戶直接訪問IP地址127.0.0.1 看下能否打開如圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥，講點道理啊，現在是有問題，聯通用戶訪問有問題，如果更換IP可以解決，那也是應該你們公司那邊的問題，怎么變成用戶那邊負責這個費用呢？
問：要是說用戶訪問沒問題，我們這邊增加個IP，收費自然不成問題，問題是現在是有問題啊
答：您好，很抱歉為您帶來不便，此服務器已購買兩個月了，如果是新購就有問題這邊可以向機房申請免費更換。
但是已購買兩個月，很有可能是用戶使用原因導致部分地 網絡攔截了，兩個月確實無法申請免費更換了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯然，現在是機房在攔截，而不是什么用戶訪問的原因啊，而且你確定是用戶訪問的原因可能造成這個攔截？我不是說教你們做事，起碼先確認下機房為什么攔截這些聯通的IP，要知道，同機房所在 的其它IP是沒有攔截的，那是究竟單攔截了 127.0.0.1這個IP還是說機房攔截了 211.149.160.*這個IP段或者更多的IP段呢？你們都沒搞清除，即使我勸說用戶花錢去換IP，那換到的IP又是被攔截了的 呢？
問：機房攔截了，就要弄明白是為什么攔截，是錯誤設置了規則導致的攔截還是說其它什么原因，機房是你們的，這個攔截是可以解除的好么
答：您好，您反映的問題是運營商之間互通問題,并不是機房攔截,機房只會攔截攻擊,而單個用戶本地網絡是不足以攻擊的 !
http://www.rongchao.net/ 這域名指向和您服務器ip是相同網段,您可以讓攔截的用戶訪問看能不能訪問,并且請讓不能訪問的用戶 www.house086.com 這樣才能定位到底是網絡到了哪一個路由開始異常的!
問：這還真不是運營商互通的問題，你看我上面一直說的，和127.0.0.1同一個機房的機器，這些不能訪問的用戶，是可以訪問到同一個機房同IP段的其它機器的，這就說明不是運營商的問題
答：您好，如果機房攔截用戶,那么整個機房的所有ip地址,用戶都將不能訪問,而現在情況恰恰是有的訪問有點不能,這說明不是機房攔截,請知曉
問：127.0.0.1和127.0.0.1這兩個IP，是在同一個機房同一個所在 的吧？現在是同一個用戶，訪問127.0.0.1不行，打不開，但是訪問127.0.0.1可以，沒問題，那就說明，起碼，用戶到這個機房，是沒問題的，可以這樣判斷吧？
答：您好，這兩個ip是同一個機房集群的，物理位置都一樣，如果一個可以訪問，一個不能訪問，這可能用戶本地存在網絡劫持，比如針對域名或者ip存在訪問限制，現在不能訪問網站并不只有機房端，現在客戶端也會有這種問題。
您可以做一個測試，將不能訪問的網站解析綁定到能訪問的服務器上，將能訪問的解析綁定到不能訪問的，這樣互相調換試下訪問效果,以此來判斷是無法訪問ip還是域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最終測試結果出來，將不能訪問的域名解析到127.0.0.1這個原來能訪問到的服務器，是能訪問的，將原來能訪問的域名，解析到127.0.0.1這個服務器，就變成不能訪問了，所以，不存在針對域名或者IP的劫持，也不是客戶端的問題，真真真真真的是機房的問題
答：您好，這兩個ip是同一個機房集群的，物理位置都一樣.用戶到本地路由走的也是一樣!如果攔截訪問者ip,那么導致的結果就是這個訪問者ip不可能訪問到機房任何服務器! 現在能訪問,已經說明不是機房問題.
問：
這是兩個IP的路由跟蹤結果
答：您好，查看到對應的路由線路從北京聯通網絡出來就到了廣西電信，這個路由是有問題的，請聯系當地聯通運營商進行處理路由問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是的，之前還以為是單聯通線路，實際不止，看了下，電信也是，你看下圖
這個IP是真的有鬼的，然后我測試了下，發現距離現在服務器IP比較近的這個IP127.0.0.1，當然，這個IP不是我們的，我也不知道誰的，反正我就找了個近我們這個IP的 IP來測試了下這個IP又行，所以我這邊希望你們能提供一個IP，不是說什么用了兩個月，所以不給換，首先，這個也不是說這幾天才突然出現，收集了下，應該是初期就有人反饋，但是以為是個別，直到上個月，發現出現這個問題的人有點多了，才重視起來，要知道，這個不是我們的問題也不是用戶的問題啊
答：您好，iptables -L -n查看有很多規則，懷疑是規則問題，127.0.0.1可以訪問是做了特殊設置允許。
根據我司經驗，大概率是在bt模板開啟了cc防護或者其他防火墻規則造成的，請登錄http://127.0.0.1:8888/6e149b01/核實。
問：你看到很多IP的那個其實沒有啟用，是寶塔上應用的防火墻，當時裝來想屏蔽國外的IP，裝了24小時應該還不到就卸載了
問：雖然早卸載了，但是我還是按你說的清空了那些殘留的IP，回頭我再和那些不能訪問的用戶確認下看看
答：您好，好的。
請登錄http://127.0.0.1:8888// 寶塔面板，關閉相應防火墻設置，并清理掉規則，最徹底的可以關閉，然后讓用戶測試訪問是否正常，現在基本確定是規則攔截。
如果還有問題，請重新提交一個工單，提供bt登錄面板的用戶名和密碼，以及不能訪問用戶的qq，我們協助核查。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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