問：mengyuankj.com，網頁打不開,網站無法訪問，解析異常
答：您好，測試域名解析是正常的,但沒設置頂級域名的別名解析,www主機名設置有重復的解析記錄導致解析到以前的虛擬主機別名地址了,已經幫您刪除www解析到虛擬主機的別名記錄,并添加頂級域名指向到云建站ip,請稍等一會生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
已經幫您重新設置了txt記錄驗證，您稍后15-30分鐘左右核實看看是否頒發證書即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：pjyyy.comwww.pjyyy.cn pjyyy.cnwww.平江縣第一人民醫院.cn 平江縣第一人民醫院.cn www.平江縣第一人民醫院.com 平江縣第一人民醫院.com
請將以上7個域名幫做好301到://www.pjyyy.com上面來。
答：您好，
已經幫您處理了，您核實下。
301跳轉規則在www根目錄下的web.config里面，您核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個主機從香港空間轉到國內空間，以前的網站日志就沒有了嗎？
答：您好，
hhhsxx2019 虛擬主機已經成功升級到了國內，升級以后日志會重新生成。
升級的時候日志文件不會遷移，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以找回日志嗎？
答：您好，
之前的訪問日志已經給您復制過來了，在您站點ftp的目錄中。
您可以下載到您本地進行保存，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：tmxxsg2019xtjcwl2019這兩個也幫我找一下，謝謝
答：您好，
tmxxsg2019
xtjcwl2019
也已經幫您找回了日志，放在里面的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我的網站打不開了，www.shuyangx.com ，www.fach.cn ，請幫助排查和解決。
答：您好，
站點已經可以訪問了，php-fpm死掉了。
幫您啟動了該進程，現在訪問已經無異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，這個報錯和重啟沒有關系，原因是您把網站運行的賬號全部禁用了，請把這些賬號全部啟用，然后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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