問：sznaro.com已經處理了,sznaro.com已經處理了
答：您好，目前測試暫無非法信息關鍵詞，，已解除，請再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，用戶名，原有的備案信息全沒了。申請找回
答：您好，請提供具體備案單位名稱、域名為您核實具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已反饋，我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，tangxuanzs.com 域名刷新dns解析，測試已可以訪問，請見截圖，但有提示報錯，請檢查主機網站程序：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要部署ssl證書，現在不確定是哪種環境如果是iss，下面的文件是否能在虛擬空間布置iis也能用代碼上傳證書嗎
答：您好，核實用戶的虛擬主機系統是iis,但不要ssl需要使用類型的證書,我們是使用作為ssl前段調度器的,如用戶沒有證書,也可點擊://m.shinetop.cn/paas/ssl/buy/list 在我司進行申請,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：目前客戶有一個域名，或者空間，云主機，想要自己管理，我如何給他生成單獨的賬號管理他獨立的內容。不影響我主賬號的全部資產。謝謝！
答：您好，
若是域名，可進入管理中心-業務管理-域名管理-管理 中查看密碼：
若是虛擬主機或云主機也是進入到對應業務管理后查看密碼：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單編號：證書續費時，我不小心點擊了DNS驗證，實際上我沒有域名管理權限，我只有服務器管理權限，可是提交后無法更改，請予以協助。FILEAUTH.txt文件驗證我已弄好麻煩啦[抱拳]
答：您好，抱歉，您提交ssl證書的該域名xjufe.edu.cn不在我司，我司也沒有管理權限。您可以等驗證失效后點擊重新提交，選擇文件驗證
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能直接幫我改變驗證方式為文件驗證嘛？
答：您好，抱歉，這個無法調整，只能等失效后重新提交
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
