問：域名：16eq5.ltd
已經實名認證成功，但是解析診斷的時候一直提示：“恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態為： ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。”
也無法ping通域名，ping ip 沒問題。
,已經實名認證成功，但是解析診斷一直失敗。
答：您好，您是才注冊的域名解析還不太穩定數據還未完全同步更新 ，只要能正常解析即可，診斷提示可以暫時不必處理過段再重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是無法正常解析啊，根本ping不通啊
答：您好，新域名的解析通常需要2-24小時左右完全生效，當前我們檢查大部分 域已生效，您可以再等待段時間即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想了解一下小程序是用什么語言寫的呢？ 微信支付和支付寶支付，是要額外支付開通費用嗎？ 要按年計費嗎？
答：您好，云建站手機 ＰＣ 小程序版本，采用ＰＨＰ語言開發，微信小程序在線支付只支持微信支付，支付寶小程序在線支付支持支付寶。
微信小程序和支付寶小程序在申請時，認證需要３００元/年，由微信或支付寶官方收取。
支付寶和微信支付申請免費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1磁盤顯示占用才13G左右，但是實際占用率很高到83%
答：您好，您是否是剛刪除過文件，可重啟服務器后查看，根分 需要重新后才會刷新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否將這個信息取消了，之前被人綁定了。手機號系本人所有
答：您好，同一個手機號碼不能重復用于不同負責人辦理備案，核查手機號已經用于負責人：文*女士辦理網站備案，您需聯系其登錄對應備案賬戶下，修改變更手機號碼提交管局審核通過后，此號碼才能繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：niu305.org，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您處理，目前域名到期時間為：,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
