問：客戶發(fā)來的香港營業(yè)執(zhí)照只有英文名，沒有中文名怎么實名認證？我填寫模板的時候要求中文部分必須有中文字。謝謝,香港公司沒有中文名怎么實名認證？
答：您好，抱歉，實名認證需要有中文，英文證件資料不支持實名驗證，建議您請?zhí)峤挥兄形拿Q的有效證件，或將域名注冊人更換為國內的個人或單位的進行實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺登不進去 之前也遇到過類似情況 說是超載啥的 可以幫忙看下啥情況嘛
答：您好，請?zhí)峁┮幌潞笈_的登錄用戶名和密碼，以便我司測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：然后就變成504惹賬號：密：
答：您好，已處理請測試
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問到了這一步之后怎么部署？weini520.com
答：您好，現(xiàn)在需要您點擊上面的部署來進行ssl的部署，詳情參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ，最后如要默認訪問到https，可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 去設置對應的http跳轉https,非常感謝您長期對我司的支持!
您對應站點是系統(tǒng)參考 去配置。
問：asfchina.com網(wǎng)站ftp鏈接不上了
答：您好， 原因是您設置了此ftp 賬戶鎖定導致，（若非手動設置，可能為安全軟件優(yōu)化等導致 ）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請徹底排查解決該問題。。。
答：您好， 現(xiàn)在再次解除鎖定 ，通過服務器系統(tǒng)日志核實為 此賬戶為暴力破解，密碼錯誤被系統(tǒng)策略自動鎖定，
建議創(chuàng)建站點時不要選擇和域名相同的站點賬戶 ，避免獨立賬戶被猜中導致暴力破解 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1
答：您好，
問：域名放在三五互聯(lián)不安全，因為域名注冊資料被修改，例如注冊郵箱被修改，可能域名已被盜，但沒有立刻收到三五互聯(lián)的郵件或者短信通知，這樣域名被盜后，原注冊人也不知道。所以域名放在三五互聯(lián)非常不安全，這樣會導致流失大量現(xiàn)有客戶和潛在客戶。
答：您好，請您放心，域名在我司是十分安全的。
1.我司賬戶安全等級保護有多重措施，如異地登錄二次驗證如密碼保護驗證，微信驗證，郵箱驗證等，賬戶保護措施是非常完善的。
2.域名可以添加禁止更新的鎖定，添加后域名資料無法直接被修改。
3.域名關鍵的操作時候會要求驗證相關的密碼保護等，強烈建議您綁定微信，域名轉出等也會有相應的微信提示,非常感謝您長期對我司的支持!
