問：,域名狀態不是 ok
答：您好， 該域名狀態是正常ok的，whois查詢請點擊“獲取最新信息查看。”
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：丟包嚴重 ，真的坑 我想退款
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前關注到極個別地 到香港高防和普通163線路有丟包和不穩定的情況。
主要原因是163線路承載了90%以上的國內到香港的流量，導致國際出口IP不穩定。
當前問題我們已經給機房和線路運營商反饋，并且會持續關注和跟進。
如果對穩定性要求較高，可以考慮cn2線路的服務器。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 幫忙看下數據庫外部無法連接了
答：您好，
抱歉,該主機所在服務器因攻擊原因,數據庫暫時無法異地連接,請明天晚些時候再連接測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www..cnhttp://www.gongsiquna.tophttp://www.shgszcw.cn三個域名均打不開，請求協助解決，謝謝！
答：您好，
已經調整,請稍等30分鐘后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，報錯是程序意外終止了，我司不熟悉您的網站程序，請聯系程序提供商核查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在是用手機，手機登錄不了我網站網頁后網頁能訪問但不能發帖，現在是手機上網，網頁也不訪問不了我不知道現在電腦能不能訪問我聯系程序提供商，他們說免費程序不提供服務，而且不用他們空間，服務中止了
答：您好，是可以正常訪問的，您購買的是我司試用主機，試用主機網站訪問會進行驗證，需要輸入用戶名:********** 密碼:**********才能訪問，您將網站后臺登錄地址以及賬號和密碼提供下，這邊可以幫您初步排查下，但不一定能解決您這個問題，建議聯系程序提供商那邊排查或者聯系程序人員幫您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是和服務器試用禁止寫入？看帖都沒有問題，就是不能發帖不能回復
答：您好，權限是正常的，這個后臺登錄都會報錯的，只有找程序提供商協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在原來的空間都沒有出現過問題的，就是因為原來的空間商不愿意做了，我才換的
答：您好，這個程序也是對方提供的，不清楚有做什么限制，或者要調整什么，我司也不熟悉這套程序，您只有聯系程序提供商那邊協助處理下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：聯系了程序提供商，對方一直不回復啊
答：您好，核實到是數據庫問題，數據庫里面字段類型有問題，這邊修改成后測試正常了，您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
